משרד התקשורת לסלקום: הפסיקו לחסום VoIP

משרד התקשורת טוען שסלקום חוסמת אפליקציות המאפשרות שיחות קוליות דרך האינטרנט, ודורש ממנה לבטל חסימה זו באופן מיידי

משרד התקשורת לסלקום: הפסיקו לחסום VoIP | חדשות 13

במכתב לחברת סלקום נוזף מנכ"ל משרד התקשורת, עדן בר טל, בחברה על כך שהיא חוסמת את השימוש באפליקציות טלפוניה דרך האינטרנט (VoIP) ומורה לה לחדול מהחסימה לאלתר.

הפניה נעשתה בעקבות תלונה שהגישה חברת Free Telecom, שמספקת שרותי VoIP. לטענת החברה, סלקום חוסמת את הגישה לאפליקציות שלה ושל חברות אחרות בגלישה סלולרית במכשירי המנויים שלה. אפליקציות VoIP - שסקייפ היא המפורסמת בהן - מאפשרות לבצע שיחות קוליות באמצעות חיבור האינטרנט ללא תשלום, דבר המאיים על חברות הסלולר.

משרד התקשורת כבר פנה לחברות הסלולר בבקשה דומה ביולי 2009. סלקום טענה בתגובה שהמידע על חסימה אפשרית של שירותים כלשהם מופיע בהסכם השימוש בינה לבין הלקוחות. משרד התקשורת דחה טענה זו: בפניה לסלקום נאמר כי הרישיון שקיבלה סלקום לספק גישה לאינטרנט מחייב אותה לספק גישה לרשת ללא הגבלות כלשהן, וכי המשרד רואה את התנהלותה של סלקום בתחום בחומרה. לאחר בדיקה שנעשתה בסוף ינואר השנה התברר כי סלקום ממשיכה להטיל מגבלות על שירותי תשתית וגישה לאינטרנט הניתנים ללקוחותיה, המונעות מהם מלהשתמש ביישומים מסוימים כגון VoIP. המשרד דרש מסלקום לבטל את ההגבלות מיידית.