חדש: מוקד תמיכה לגלישה בטוחה

חברת 013 נטוויז'ן הודיעה כי לאור אירועי הימים האחרונים ולאור החששות של רבים מן ההורים, הוקם על ידה מוקד תמיכה לגלישה בטוחה באינטרנט. המוקד, שכבר החל לפעול, ייתן מענה לאורך כל שעות היממה: במשך 24 שעות, שבעה ימים בשבוע.

המוקד, הזמין בטלפון מספר 073-7560000, מאויש על ידי צוות תמיכה מקצועי שעבר הדרכה מיוחדת לטובת הנושא. אנשי הצוות ייעצו להורים מודאגים כיצד לנהוג במצב של חשד שילדיהם נחשפים לתכנים לא ראויים או נמצאים בקשר עם אדם חשוד דרך אחד מיישומי האינטרנט. במקרים אלו רצף קצר של מספר פעולות טכניות במחשב האישי של הילד עשוי בדרך כלל להוות פתרון הולם לבעיה.

בנוסף, במוקד התמיכה יוכלו ההורים לקבל יעוץ לגבי נושאים כמו חסימת אתרים, צ'טים, שימוש בתוכנות מסרים מיידיים כדוגמת מסנג'ר, שימוש נבון ברשתות חברתיות, זיהוי אתרים אליהם גלשו הילדים, חסימת חברים במסנג'ר, טיפים ללימוד גלישה בטוחה בקרב הילדים ועוד.

בנוסף לשירותי מוקד התמיכה יוצאת 013 נטוויז'ן במבצע היכרות לשירות מסננט. שירות מסננט הוא פתרון טכנולוגי שמאפשר להורים בקרה על הפעילות של ילדיהם באינטרנט. השירות מאפשר חסימה וסינון תוכן פוגעני של אתרים הכוללים תוכן כגון סקס, הימורים ואלימות ו/או מגביל את הילדים בשעות הגלישה שלהם על פי בחירת ההורים. כמו כן, מאפשרת התוכנה שליחת התרעה בזמן אמת לכתובת הדוא"ל של ההורה.