מי אשם ב"מסך המוות השחור"?
האם משתמשי Windows סובלים מתקלה המשביתה מחשבים - כתוצאה מעדכון אבטחה של מיקרוסופט?
דיווח שגוי של חברת אבטחה גרם לשמועה לפיה עדכון תוכנה של מערכות Windows עשוי להביא לקריסת מחשבים. לאחר בירור נראה שהקריסה אינה נובעת מהעדכון של מיקרוסופט, אך הבעיה עדיין קיימת.
בהודעה שהופיעה בבלוג של חברת האבטחה PrevX נאמר כי "מיליונים עשויים להיות בסכנה" בשל תקלה שמשאירה את המסך ריק לחלוטין לאחר איתחול המחשב - "מסך המוות השחור". לפי החברה, הבעיה יכולה להתרחש ב-Windows XP, ויסטה או אפילו Windows 7 החדשה. החברה גם סיפקה תוכנה לתיקון הבעיה, אולם הצהירה מראש שהתיקון לא עובד בכל המקרים. נטען שהבעיה קורית במחשבים שבהם הותקן עידכון התוכנה האחרון ששחררה מיקרוסופט.
מיקרוסופט הכחישה כי הבעיה נגרמת מעדכוני האבטחה של החברה עצמה. "החברה מצאה שהדיווחים הם בלתי מדויקים, והחקירה שלנו הראתה שאף אחד מהעדכונים ששוחררו לאחרונה אינם קשורים להתנהגות שתוארה בדיווח".
PrevX קיבלה את גירסת מיקרוסופט. בפוסט מאוחר יותר הבהירה שלבעיית ה"מסך השחור" אין קשר לעדכוני האבטחה של מיקרוסופט והתנצלה בפני החברה על "אי הנוחות" שגרם הפרסום השגוי.
עם זאת, ניקוי מיקרוסופט מאשמה אינו פותר את הבעיה עצמה, אם כי היא נפוצה פחות מכפי שדווח. ייתכן שמקור הבעיה הוא בוירוסים טרויאניים ממשפחת Daonol.