אמזון מתנצלת על תקרית הקינדל

פסקה חדשה

מנכ"ל אמזון התנצל על פרשיית מחיקת הספרים ממכשירי הקינדל. בהודעה ב"קהילת הקינדל" באתר הקניות הפופולרי גינה ג'ף בזוס את אופן התנהלות החברה, שמחקה ספרים של ג'ורג' אורוול ואחרים מקוראי הספרים האלקטרוניים שהיא מייצרת.

פסקה חדשה

בשבוע שעבר גילו רוכשי עותקים דיגיטליים של "חוות החיות", "1948" וספרים נוספים כי הם נמחקו ממכשירי הקינדל שברשותם ובמקומם ניתן להם זיכוי על הרכישה. הספרים נמחקו לאחר שהתברר כי לחברה הבריטית שהפיצה את הספרים לא היו זכויות חוקיות להפצתם בארצות הברית.

הדבר עורר תגובות נזעמות מצד בעלי המכשיר שטענו שהפעולה מקבילה לפריצה לביתם, נטילה של העותק והשארה של מזומן במקומו. בהודעה של בזוס, שגררה כבר מאות תגובות - רובן מעריכות את הבעת ההתנצלות - הוא אומר שההחלטה על מחיקת הספרים מהמכשירים היתה "מטופשת, נטולת מחשבה ומנוגדת בצורה כואבת לעקרונות החברה". בנוסף ציין בזוס כי אמזון ראויה לכל הביקורת החריפה שקיבלה ומביע תקווה שהחברה תלמד מהמקרה על מנת לקבל החלטות טובות יותר בעתיד.