המפות של גוגל - לא בכל מקום
גוגל מחקה משירות המפות שלה תמונות של עיירה שלמה, לאחר שהתושבים התרעמו על פגיעה חריפה בפרטיותם
אנשי גוגל כבר רגילים לקבל פניות המבקשות הסרה של תמונות משירות ה-Street View של Google Maps, לרוב מדובר במצולמים המבקשים להעלים תמונה שצולמה ללא ידיעתם ומתעדת אותם ברגע מביך.
הפעם, הם נתקלו בבקשה קיצונית – מחיקת עיירה שלמה מהשירות. 4500 תושבי עיירת סיינט פול במינסוטה, ארה"ב, שלחו בחודש ינואר, באמצעות המועצה שלהם, מכתב לגוגל המבקש מהחברה להסיר את כל תמונות העיירה. סיינט פול נחשבת לקהילה פרטית וסגורה, ובתמונות המופיעות ב-Street View ניתן לראות כבישים ובתים פרטיים.
גוגל נענו לבקשה והסירו את התמונות, וציינו כי הם מופתעים מכך שהתקבלה פניה בסדר גודל שכזה.
לא הפעם הראשונה
אין זו הפעם הראשונה שגוגל נתקלת באי נעימות בעקבות שירות המפות שלה ופונקציית ה-Street View שמשולבת בו. מאז שהושק השירות גוגל הואשמה בהפרות פרטיות רבות: זוג המתגורר בפיטסבורג תבע את החברה על כך שתמונה של ביתם והשביל המוביל אליו הופיעה בשירות, זאת למרות שבני הזוג ציינו בבירור, באמצעות שלט, שמדובר בשטח פרטי. במקרים אחרים, התבקשה גוגל להסיר תמונות של אנשים שצולמו בניגוד לידיעתם ורצונם בעודם מתועדים בסיטואציות מביכות או כאלה שלא היו רוצים שיפורסמו – אדם מחטט באף, גבר יוצא ממועדון חשפנות, או אשה משתזפת.
בחודש מרץ הסירה גוגל מהשירות מספר תמונות, לאחר שהפנטגון טען שהן מהוות איום בטחוני על בסיסי צבא בארה"ב. דובר גוגל אמר אז להגנת החברה, שהמדיניות היא לצלם אך ורק דברים שניתנים לצילום מהמרחב הציבורי.
בשונה מהפגיעה בפרטיות שעלולה להיווצר משרותים כמו Google Health, שמאפשרים למשתמשים ליצור רישום מקוון של התיק הרפואי שלהם, Street View פוגע בפרטיות באופן כפוי מבלי שהקורבנות יהיו מודעים לכך עד שהתמונה שלהם מופיעה בבלוגים ומועברת במכתבי שרשרת.