גן נעול
פייסבוק סגרה פרופיל של משתמש לאחר שניסה לייצא מידע מרשימת החברים שלו
ניסיונו של הבלוגר רוברט סקובל (Robert Scoble) לייצא את רשימת החברים שלו מפייסבוק באמצעות יישום של האתר המתחרה Plaxo הסתיים בסגירת הפרופיל שלו על ידי מפעילי האתר. במייל שקיבל מפייסבוק נמסר לסקובל כי הרצת יישום אוטומטי מהווה הפרה של תנאי השימוש, כך דווח ב-ZDNet. וכעת עולה שאלת מיליון הדולר: למי, באמת, שייך המידע הזה?
סקובל השתמש ביישום Screen Scraper של Plaxo לאיחוד המידע בנוגע ל-5,000 חבריו מפייסבוק. היישום איגד את המידע על מספרי הטלפון שלהם, כתובות האימייל, ימי ההולדת וכן הלאה, וייצא אותו לאאוטלוק וכן למאגרי המידע של Plaxo. הפרופיל של סקובל בפייסבוק הוחזר לפעילות לאחר ששובל הבטיח להפסיק לעשות שימוש ביישום הזה.
"גן נעול"
בעקבות הסיפור הזה הועברה על פייסבוק ביקורת נוקבת והיא הואשמה בהיותה "גן נעול", שכן היא מקשה על משתמשים לייצא מידע רלוונטי בנוגע לקבוצות החברתיות שלהם לתוך רשתות חברתיות אחרות. ב-Plaxo טוענים כי מייצא המידע שלהם אינו פועל באופן שונה ממייצאי וממייבאי מידע אחרים, כולל אלו שפייסבוק עצמה עושה בהם שימוש, כגון שיתופי המידע שלה עם גוגל וג'ימייל. Plaxo, דווח ב-Wired, מציעה את אותו שירות למשתמשי לינקדאין, ג'ימייל ויאהו - כאשר אף אחת מהחברות לא הביעה כל התנגדות ליישום.
"מסיבה בלתי ברורה נוקטת פייסבוק צעדים חמורים כדי למנוע ממשתמשים להוציא ממנה מידע", אמר ג'ון מק'קרה, סגן הנשיא לענייני שיווק של Plaxo. "אנחנו מחוייבים לכך שלמשתמשים תהיה בעלות ושליטה על הניידות של המידע שלהם", הוסיף.
רק השבוע הוכרז ש-Plaxo עומדת למכירה, וכי קיימת אפשרות שפייסבוק תרכוש אותה על מנת להוסיף יישומים יותר עסקיים באופיים לרשת החברתית. בעוד Plaxo מוערכת בשווי 200 מיליון דולר, מוערכת פייסבוק ב-15 מיליארד דולר. שני הצדדים סירבו להתייחס לנושא.