בעיטה בחיבורים

המלחמה של ספקי האינטרנט, HOT, yes ואפילו הבנקים על הכיס שלנו מתנהלת גם במחלקת התמיכה, אבל בעיקר בינות לקיוביקלס של מחלקת שימור הלקוחות.

אורן מצליח הקדיש שלושה חודשים לנסיון להתנתק מ-HOT. "קושרים אותך בידיים וזהו, אתה מחובר אליהם לכל החיים", אמר. גם נורית רוזנהפט צפתה חברת אונים בחיובים ש-yes גובה מכרטיס האשראי שלה אחרי שניסתה לומר No. והם לא היחידים. האם הצעת החוק של ארגון "אמון הציבור" תעזור?

תגובת החברות: "הסיבות לעיכוב נעוצות בתקלות טכניות".