הבומרנג של סוני
במטרה להתפייס עם לקוחותיה הזועמים, סוני תעשה את הדבר שהיא הכי ניסתה למנוע – תציע שירים בפורמט MP3
מול הרבה מאד חצים עמדה Sony BMG בשבועיים האחרונים, לאחר שהתגלה כי היא משלבת בתקליטוריה החדשים טכנולוגית ניהול הרשאות דיגיטליות הדומה בהתנהגותה לרוגלה.
במשך כל הזמן הזה, גם כשהחברה כבר הודתה בחצי פה שיתכן שקיימת בעיה עם הטכנולוגיה שבה היא השתמשה, היא כל הזמן חזרה על כך שיש לה את הזכות המלאה להגן באמצעות טכנולוגית ניהול זכויות דיגיטליות (DRM) על השירים שבבעלותה מפני העתקה.
אולם כעת, בצעד נואש למדי בתקווה להציל במשהו את תדמיתה, החליטה Sony BMG לעשות בעצמה את מה שהיא כל הזמן ניסתה למנוע שיקרה: לקוחות אשר קנו דיסקים נגועים ב"רוגלה" של סוני, יוכלו להוריד את השירים שהיו בדיסק בפורמט של MP3 רגיל ולא מוגן מפני העתקה.
הדבר יעשה במסגרת תוכנית להחזרת הדיסקים ששולבה בהם הטכנולוגיה למניעת העתקה. בסך הכל סוני מכרה בחודשים האחרונים 52 כותרים ששולבה בהם הטכנולוגיה, כשמרבית העותקים נמכרו בארה"ב. לקוחות אשר קנו אחד מהדיסקים האלו, יוכלו לשלוח לסוני את הדיסק חזרה ולקבל במקומו את אותו הדיסק, ללא טכנולוגיה למניעת העתקה. במשך זמן ההמתנה, הם יקבלו לינק משם הם יוכלו להוריד את אותם השירים בפורמט MP3.
"זה די אירוני ש- Sony BMG עברו את כל הצרות האלו בכדי למנוע (בדמיונם לפחות) את המצב שבו השירים על הדיסקים שלה יגיעו אי פעם לפורמט ה- MP3 ועכשיו הנה הם מציעים על מגש קבצי MP3 רגילים של אותם השירים", כותב אחד הבלוגרים של Techdirt.
כתם על השם
הפרשה, שכבר זכתה לכינוי "סוניגייט", החלה כאשר מומחה אבטחת מידע גילה בדיסק מתוצרת Sony BMG טכנולוגיה למניעת העתקה המתנהגת כאילו היתה רוגלה. הטכנולוגיה, הנקראת XCP, ושאותה קנתה סוני מחברת First4Internet הבריטית, מסתירה בתוך המחשב קבצים אותם לא ניתן לאתר בשום חיפוש, מה שחושף את המחשב לפגיעה. המשמעות היא, שכל מי שקנה מסוני דיסק עם XCP וניסה להאזין לו באמצעות מחשבו, גרם למחשב להיות חשוף לפגיעה. ואכן, לא לקח הרבה זמן עד שיצא כבר סוס טרויאני שנצל את הרוגלה של סוני כדי לחדור למחשב.
סוני ניסתה לתקן בדרכים שונות לתקן את הנזק שעשתה לעצמה במו ידיה. היא שיחררה כלי להסרת הרוגלה ואמרה כי תפסיק, באופן זמני לפחות, את פס היצור של הדיסקים עם ה-XCP. כעת, כאמור, פתחה במבצע להחזרת דיסקים הכולל הצעת קבצי MP3 להורדה. אולם נראה כי אנשי יחסי הציבור של החברה יצטרכו לעבוד עוד תקופה ארוכה בכדי למרק את הכתם שנשאר על שמה של Sony BMG.