גוגל מוסיפה סקרים למודעות שלה
ענקית החיפוש רוצה לשפר את מקור ההכנסות שלה - מודעות טקסט - עם סקרים ללקוחות ומתקפה על מודעות נצלניות
ריק
טקסט
אנחנו מדברים השכם והערב על הפיתוחים וההחלטות העסקיות שמבצעת ענקית החיפוש מקליפורניה בשלל תחומים טכנולוגיים: איך גוגל קנתה את נסט ורוצה להיכנס לתחום ה-Internet Of Things, או איך היא קנתה את בוסטון דיינמיקס והולכת להשתלט על העולם באמצעות רובוטים, או איך מחשבי כרומבוק כובשים את שוק הלפטופים, או איך אנדרואיד בגרסת קיטקט הוא מהיר יותר, או מה שזה לא יהיה. כל זה טוב ויפה, אבל החלק הכי חשוב בתמנון הרב זרועי שנקרא גוגל הוא הרבה פחות סקסי. על כל התחומים שנזכרו לעיל גוגל בעיקר מוציאה המון כסף, בזמן שהוא מגיע בעיקר ממקור אחד: מודעות הטקסט הקטנות שלה שמחלחלות לרחבי האינטרנט, הידועות כ-AdWords.
סוף השבוע האחרון כלל כמה חדשות בגזרת המודעות של גוגל. ראשית, החברה החליטה לכניס להן סקרים. לא מזמן נוספו למודעות כפתורי X קטנים שאפשרו לגולשים להעלים מודעות מסוימות מחווית הגלישה הפרטית שלהם. אחרי שכמה מליוני גולשים בחרו להעלים מודעות מסוימות, החליטה החברה לקחת את העניין צעד קדימה, וכעת אחרי השתקת מודעה מסוימת יופיע סקר קטנטן בו יוכלו הגולשים לבחור מתוך רשימה את הסיבה שבגללה ביקשו לא לראות יותר את המודעה. המוטיבציה לכך אינה רק להתאים את המודעות לכל גולש וגולשת, אלא גם ללמוד מהגולשים על מודעות נצלניות או לא-ראויות לדעתם.
וגוגל אכן נלחמת במפרסמים נצלנים. זירת הקרב האחרונה היא תוספים לכרום. אתמול דיווח ה-Wall Street Journal שגוגל הסירה שני תוספים לדפדפן שלה מהחנות המקוונת, אחרי שעדכון קוד הוסיף להם מודעות הכופות עצמן על המשתמשים. שני התוספים, "Add to Feedly" ו-"Tweet This Page", שלכל אחד מהם עשרות אלפי משתמשים, למעשה שתלו לינקים של מפרסמים בכל עמוד אליו גלשו המשתמשים - סוג של Adware.
בתוך כך, פרסמה גוגל דו"ח שנתי על המודעות שהסירה מ-Adwords בשנת 2013. את סיכום הדו"ח ניתן לראות כאן, ורק נציין שבמהלך השנה החולפת הסירה גוגל מעל 350 מיליון מודעות "רעות", חסמה יותר מ-270,000 מפרסמים, וכן חסמה מעל 200,000 עמודים שותפים שהציגו תוכן בעייתי. בין הטרנדים הלוהטים בניצול פרסומות ניתן למצוא שני מיליון מודעות שגוגל חסמה מפני שפרסמו מכירה בתי מרקחת מקוונים לא-חוקיים, ויותר מ-10,000 אתרים המציעים הונאות "התעשרות מהירה".