תחקיר: תנאי העבודה המפרכים באמזון

ריק

טקסט

תחקיר של ה-BBC חושף דרישות עבודה קשות במחסני החברה בבריטניה. העובדים נדרשים לעבוד במשמרות לילה ארוכות מהמקובל, לצעוד מרחקים עצומים במהלך המשמרת, ולעמוד בקצב עבודה גבוה מאד ובלתי מתפשר.

התפקיד, המבוצע בשעות הלילה במשמרות של 10.5 שעות, כולל שימוש במכשיר התראות אלחוטי המצוייד בג'יפיאס, המוביל את העובד לחבילה הבאה שיש לאסוף לעגלה ומודד את ביצועיו. המכשיר הקציב לו זמן טיפול לכל חבילה וספר לאחור את השניות עד מציאתה, כשכל חריגה גררה צפצוף מתמשך, וכמובן דיווח לממונים. הזמן הממוצע שהוקצב לטיפול בחבילה היה 33 שניות.

במשמרות הלילה, שארכו 10.5 שעות, מסלול הליכתו של ליטלר במחסנים הסתכם במשמרת ממוצעת בכמעט 18 קילומטר. ליטלר תיאר את העבודה "אנחנו מכונות, אנחנו רובוטים, אנחנו מחזיקים את הסורק אבל זה כמו לחבר את הסורק לעצמנו". אותו סורק ידני כאמור שלח דו"חות ביצועים למנהלים, ובמקרה של ביצועים מתחת לקצב המצופה הוא הוזהר כי הוא עלול לעמוד לבירור משמעתי.

מאמזון נמסר כי תנאי ההעסקה של ה'פיקרים' נבדקו על ידי מומחים חיצוניים שקבעו כי הם עומדים בתנאי החוק ודומים לתנאי העסקה בתעשיות אחרות.