הלקוח מקריית שמונה הזדעזע: חרקים בשקית האורז
תושב קריית שמונה שרצה לקנות אורז בסופר מרקט המקומי נדהם לגלות כי חרקים קטנים מסתובבים בתוך האריזה. הוא עירב מיד את מנהל הסניף ודיווח לו על הליקוי
אביבית מיסניקוב, החדשות. | 09.05.2017
אסף מקריית שמונה הגיע אתמול (שני) עם משפחתו לרכוש מספר מוצרים בסופר הקרוב לביתו בעיר. כשהגיע למדף אריזות האורז הוא נותר המום לאחר שגילה כי באחת מהן מטיילים להם חרקים שחורים, ככל הנראה חיפושיות.
רוצים לקבל עדכונים נוספים? הצטרפו לפייסבוק רשת
שקית האורז הנגועה בחרקים הייתה של חברת "הרדוף". מדובר באורז אורגני שהתאריך המוטבע עליו הראה כי המוצר בתוקף.
אסף פנה מיד למנהל הסניף ודיווח על שקית האורז מלאת החרקים. "לא האמנתי שמוצר כזה יושב על המדף, החרקים האלו לא אמורים לטייל על האוכל שלנו", הוא סיפר בשיחה עם חדשות 2 Online.
מחברת "הרדוף" נמסר בתגובה: "התלונה הועברה למחלקת שירות לקוחות להמשך טיפול. נשמח לקבל את פרטי הלקוח המתלונן או את המוצר עצמו כדי שנוכל להעבירו למחלקת אבטחת איכות. במקביל, נציג החברה יבקר בסניף".
תגיות: חברות מזוןמזון