טסים לחופשה? היא עשויה להתייקר

אוגוסט אמנם מאחורינו, ורוב הישראלים כבר חזרו מחופשת הקיץ, אבל החל מיום ראשון הקרוב ייכנסו לתוקף שינויים משמעותיים בחברות הביטוח שהובילה המפקחת מטעם המדינה - שינויים שבחלקם יקלו על חייכם אך בחלקם ייקרו את החופשה. אלה הפרטים המלאים שחשוב שתדעו.

רוצים לקבל עדכונים נוספים? הצטרפו לפייסבוק רשת

מעתה, האחריות על פירוט הפוליסה לחו"ל עוברת לחברת הביטוח. כל מה שלא הובהר בפני הלקוח לא יהיה תקף במעמד תביעה במקרה שתגיעו לשם. בנוסף, לחבילת הבסיס הוכנס סעיף איתור וחילוץ שעד עתה נלקח כתוספת חיצונית ורוב החברות גם גבו עליו תשלום נפרד. מעתה, הסעיף ייכנס אוטומטית בכל פוליסה.

סעיף נוסף שיקל על חיי הנוסעים המבוגרים יותר כולל את החובה לבטח חולים וקשישים ללא אפליה. אם עד עתה חלק מהחברות לא הסכימו לבטח אותם בשל מצבם או גילם, הרי שמיום ראשון האפשרות הזו תיחסם בפני חברות הביטוח, כשחריגות יתאפשרו רק לאחר שאלון ותחקור רפואי ובמקרים קיצוניים. לנשים בהיריון, הגבלת הביטוח לשבוע ה-24 תתבטל והביטוח יכלול את כולן.

באשר לשינוי גובה הפוליסה לצורך החזרי הוצאות רפואיות בחו"ל - הוא יותאם לפי המדינות. עד עכשיו נקבע סכום אחיד להחזרי הוצאות ולא הייתה התחשבות בתעריפים השונים שיש בין המדינות. כך קרה שעל יום אשפוז באירופה היה החזר דומה כמו על יום אשפוז בתאילנד. לא נעשתה התאמה של הוצאות רפואיות וכעת השינוי יתבצע.

הדבר השלילי שקיים בהסדר הפוליסות החדש הוא שהמדינה לא לוקחת אחריות על קיצור חופשות, והמבוטח יצטרך לבקש להוסיף את הסעיף בעצמו - דבר שיגרור תשלום נוסף. ברוב המקרים הנושא הזה מהווה את אחד מעיקרי העילות לתביעה, לרוב מסיבות רפואיות בלתי צפויות. כעת המבוטח יצטרך לבקש להוסיף את הסעיף הזה לביטוח כדי לא לשאת בהוצאות לבד במקרה של ביטול או קיצור חופשה - ולשלם יותר לפני החופשה.

יואל אמיר, מנכ"ל PassportCard הסביר למה השינויים יסייעו ללקוחות: "השינויים שייכנסו לתוקפם מיום ראשון הקרוב עושים לראשונה מזה שנים סדר בתחום ביטוח הנסיעות לחו"ל לטובת הנוסע הישראלי. חלק מחברות הביטוח סבורות כי הציבור צפוי לראות מגמת התייקרות בפוליסות הביטוח, אך זה לא בהכרח נכון. מעתה האחריות עוברת לצד חברות הביטוח וזה צעד מבורך המביא בשורה צרכנית עבור הציבור הישראלי. יחד עם זאת, הכיסוי לביטול או קיצור נסיעה, שהוא כיסוי חשוב בפוליסה ונכלל עד כה כחלק מחבילת הבסיס, ישווק מעתה בנפרד, ולפיכך תידרש תשומת לב גדולה יותר מצד המבוטחים לעניין כיסוי זה".