סוף עידן הפרסומות: אגד משיקה אפליקציה חדשה עבור הנוסעים
האפליקציה החדשה של קבוצת אגד מאפשרת ניווט בזמן אמת לכל סוגי התחבורה בישראל, תיקוף נסיעה, הזמנת כרטיסים ושירות לקוחות - וכל זאת ללא פרסומות או הסחות דעת

קבוצת אגד הודיעה הבוקר (ראשון) על השקת "egg", אפליקציית תחבורה ציבורית המציעה לראשונה בישראל חווית שימוש נקייה מפרסומות ומיועדת לכלל משתמשי התחבורה הציבורית - אוטובוסים, רכבות ואף כלי תחבורה שיתופיים. האפליקציה מסייעת בתכנון נסיעה, לתקף נסיעות ולהזמין כרטיסים.
מקבוצת אגד נמסר כי רוב האפליקציות הניווט והתחבורה ממומנות מפרסומות ותוכן שיווקי, ואילו הקבוצה בוחרת להעמיד לרשות הנוסעים אפליקציה שתספק להם חוויה פשוטה ויעילה בה ניתן למצוא מידע מדויק בזמן אמת תוך הצגת מחירים ומגוון מסלולים המתואמים אישית.
בנוסף נמסר כי לנוסעי קווי אגד מוצעים שירותים בהם הזמנת כרטיסים והבטחת מקום לנסיעות לאילת, שירות חדש לדיווח ואיתור אבדות וכן מוקד שירות לקוחות משולב המאפשר פנייה ישירה בכל נושא - מתקלות ועד הצעות שיפור.

מנכ"ל קבוצת אגד, גלעד ריקלין ציין: "אחרי שנים של פרסומות בלתי נגמרות - אגד משנה את כללי המשחק. אנחנו גאים להיות קבוצת התחבורה הציבורית הראשונה בישראל שמשיקה אפליקציה שמאפשרת לכלל נוסעי התחבורה הציבורית לתכנן מסלול נסיעה, להטעין רב קו, לתקף נסיעה, להזמין כרטיסים ולפנות לשירות הלקוחות - וכל זאת ללא פרסומות".
ריקלין הוסיף: "'egg' מסמנת את סוף עידן הפרסומות בתחבורה הציבורית ומציבה סטנדרט חדש של חוויית נסיעה - פשוטה, מדויקת ונקייה מהסחות דעת. המטרה שלנו ברורה - לאפשר לנוסעים להגיע ליעד בקלות וביעילות, ולהוביל את התחבורה הציבורית לעידן חדש".



