אל על נערכת לפיצוי הנוסעים: כך תקבלו את כספכם חזרה

ענקית התעופה גיבשה מתווה פיצויים לפיו נוסעים שטיסתם בוטלה יקבלו החזר כספי מלא ותוספת נקודות "הנוסע המתמיד". לחלופין, מי שירצה יוכל להמיר את הכסף בכרטיס ששווה 25% יותר מזה שרכש

זמן צפייה: 04:41

לפני שישה חודשים נסגר נמל התעופה בן גוריון. בפעם הראשונה מאז נוסדה, חברת התעופה הגדולה בישראל, אל על, עמדה מושבתת. אולם, הייאוש בשטח וחוסר הידיעה לא היו רק מצד העובדים המותשים של החברה, אלא גם מצדם של עשרות אלפי נוסעים, שרכשו כרטיסים לשלל יעדים בעולם וכבר חודשים שלמים הם מחכים לתשובה מתי יקבלו בחזרה את כספם.

בינתיים, לאחר הנפקת המניות, אל על הבינה כי היא חייבת להחזיר לנוסעים את הכסף. ההערכה היא שהחברה חייבת למחזיקי כרטיסים, שלמעשה קנו ולא קיבלו תמורה, מאות מיליוני שקלים ובנוסף, החברה חייבת מיליארדים לבנקים. ב-1 באוקטובר, אז אל על תחזור לטוס לפריז, לונדון וגם לניו יורק, צפויה להתבהר השאלה מתי יקבלו הנוסעים את כספם.

כתבות נוספות בחדשות 13 >>

ישיבת קבינט הקורונה תמה; מחר יוכרעו מתווי ההפגנות והתפילות

נערכים לתמותה גוברת: חברה קדישא רכשה מכולה לאחסון מאות גופות

טראמפ באו"ם: "יש לבוא חשבון עם סין שהביאה את הקורונה לעולם"

מטוס אל על
מטוס אל על | צילום: חדשות 13

על פי מתווה הפיצויים, שמפורסם הערב (שלישי) לראשונה בחדשות 13, אל על תיתן לכל מי שידרוש החזר כספי מלא על כרטיס הטיסה שלו, וגם תוספת של 30 נקודות "הנוסע המתמיד". על מנת לצמצם את החזרי הכסף, החברה תציע לנוסעים לתת לה הלוואה בריבית גבוהה יחסית. למשל, רוכשי כרטיסים יוכלו לוותר על מזומן ולקבל שובר בונוס בשווי הכרטיס שאיבדו, ועוד 25% מהמחיר, בעזרתם יוכלו להזמין עד סוף 2021 טיסה אחרת, שתמריא עד נובמבר 2022.

"אני חושב שהשיקול בין לקחת עכשיו את הכסף או לחכות שנתיים עם פיצוי מסוים הוא מאוד אינדיבידואלי כמובן. אני למשל ממש אשמח לקבל את הכסף עכשיו", אמר יהב וינר, שרכש כרטיס טיסה מהחברה. בדומה לאל על, מרבית הישראלים תקועים כלכלית בגלל הקורונה. מי שיבחרו בכל זאת בשובר הפתוח למימוש ביעדים אי שם בעתיד, יצביעו אמון לא רק בחברה, אלא גם בעתיד ענף התעופה, בחיסון עולמי למגפה ובחזרה מתישהו בשנתיים הקרובות לשגרה.