התלונות על איחורים עלו - אך הקנסות על חברות האוטובוסים קוצצו
במקביל לזינוק במספר התלונות על ביטולי נסיעות ואיחורים, מסמך פנימי שהגיע לידי מערכת "ברקוד" מגלה שמשרד התחבורה הפחית באופן משמעותי את גובה הקנסות המוטלים על חברות ההסעים
נוסעים ישראלים רבים מכירים את התחושה כשממתינים בתחנה לאוטובוס – שאינו מגיע. במקרים של איחורים או ביטולי נסיעה, חברות האוטובוסים נדרשות לשלם קנסות למשרד התחבורה. אך למרות מספר התלונות הרב, משרד התחבורה צימק את הקנסות לכעשירית משהיו.
בעבר עמד הקנס בגין נסיעות שבוטלו על 2,500-2,000 שקלים, היום הקנס עומד על 173-63 שקלים בלבד – בהתאם לאחוז הנסיעות שלא בוצעו בחודש. במקרים בהם אחוז הנסיעות שלא עמדו בזמנים במהלך החודש נמוך מאחוז אחד, החברה לא תשלם כלל קנס, על אף שיתכן ומדובר בעשרות אוטובוסים.
"היום למפעיל תחבורה ציבורית כמעט משתלם לא להוציא נסיעה מאשר להוציא אותה. העלות של נסיעה כוללת גם את השכר שהיא הולכת לשלם לנהג, כמובן גם את הדלק וכולי. זה כמעט משתלם להם בכלל לא להוציא את הנסיעה ולשלם את הקנס", אמרה שמרית גוטמן, מנכ"לית ארגון 15 דקות.