הריקול מתרחב: יוניליוור אוספת גלידות שטראוס, ארומה לא תגיש שוקולדים
חברת המזון, שבגלידות שלה יש שוקולד שמיוצר על ידי שטראוס, הודיעה על איסוף של מוצריה, ביניהם גלידות "מגנום" המוכרות. גם רשת "ארומה" תפסיק לחלק שוקולדים, שמיוצרים על ידי שטראוס. בתוך כך, מנכ"ל שטראוס התנצל ואמר: "אני מבין שאנשים מאוכזבים. נתקן"
גלידת שטראוס מבית יוניליוור ישראל מודיעה הערב (שני) על ביצוע "ריקול" (החזרה) של מספר ממוצריה. זאת, כאמצעי של משנה זהירות בעקבות אירוע במפעל שטראוס-עלית, בתיאום עם שירות המזון במשרד הבריאות. כמו כן, השוקולד של רשת ארומה מיוצר במפעל השוקולד של שטראוס שבו התגלה הזיהום, ובהתייעצות עם משרד הבריאות ארומה הפסיקה היום בצהרים לחלק את השוקולדים המוגשים ללקוחות עם המשקאות.
על פי החלטת החברה, שמות מוצרי הגלידה שיעברו ריקול, הם המסומנים בתאריך "עדיף להשתמש לפני", לפי הפירוט הבא: מגנום דואט 1.9.23-6.10.23, מגנום לבן 28.8.23-13.9.23, מגנום שוקולד 29.8.23-19.9.23, מגנום שקדים 7-8.9.23 מגנום לבן תות 31.8.23-21.9.23, טילון מגנום לבן 7.4.23, טילון מגנום שוקולד 5-6.4.23, מאגדת מגנום מיני שקדים 15.6.23-30.6.23, מאגדת מגנום מיני שוקו/וניל 13-14.6.23, מאגדת מגנום מיני דואט 15.9.23, מאגדת מגנום מיני לבן 4.9.23, מאגדת מגנום מיני מריר 18.9.23, גלידונית וניל 28.8.23-22.9.23, גלידונית תות 3-6.10.23, בומבה 19.9.23, מאגדת מיני פסק זמן 15-17.8.23, שוקובו 15.8.23-27.9.23, מאגדת גודיז פיסטוק 3-4.10.23, קרמיסימו וניל צ'יפ 22.8.23, קרמיסימו שוקולד לבן ותות 1.9.23, קרמיסימו שוקולד לבן פיסטוק 8.9.23, קרמיסימו 3 שוקולדים 31.8.23, קרמיסימו שוקו צ'יפ 29-30.8.23, סולרו בר קוקוס 14-29.9.23, חטיף מיקס עיגול 6-7.9.23.
ברקע הריקול הענק של חברת עלית, מנכ"ל חברת המזון שטראוס, אמר הערב בריאיון לחדשות 13 כי "באמצע שבוע שעבר קיבלנו אינדיקציה ראשונית לסלמונלה באחד המיכלים של השוקולד הנוזלי, של חומר הגלם שממנו אחר כך יוצקים את המוצרים. ברגע שקיבלנו את האינדיקציה - עצרנו את החומר הזה אצלנו, לא ייצקנו אפילו את המוצרים".
עוד הוסיף דרור כי "הודענו למשרד הבריאות ועצרנו את פעילות המפעל באותו יום. תהליך הלמידה וחקירה לוקח כמה ימים. לקחנו הרבה מאוד בדיקות ורק אתמול קיבלנו תשובה שהיא חשד לסלמונלה, במוצרים שעדיין אצלנו".
"אנחנו לומדים את העניין הזה לעומק", סיפר דרור, "כמובן שנשפר ונתקן. אני מעריך שנמצא בסופו של דבר את המקור של הדבר הזה. לא נחזור לייצר לפני שננקה את כל המפעל ונוודא שהמוצרים בטוחים. אנחנו עושים הרבה מאוד בדיקות מהרבה סוגים כל הזמן. לצערי תקלות קורות ותקלה כזאת לא צריכה לקרות לנו".
דרור גם ביקש להתנצל ואמר: "אני מבין אם יש אנשים מאוכזבים וכועסים וזה בהחלט יהיה האתגר שלנו. מאז ומתמיד אנחנו מתמקדים באמון ואיכות המוצרים. עשינו הכל עם משרד הבריאות יד ביד. יצאנו לתהליך הריקול הזה כי הבנו שזה הדבר הנכון לעשות גם כשאין עדיין אינדיקציות וודאיות. אני מאמין שנוכל לשכנע את הצרכנים ששווה להשקיע בנו".
כזכור, הבוקר באלפי נקודות מכירה הורידו מהמדפים עשרות אלפי מוצרים של עלית לאחר שחברת שטראוס הודיעה על גילוי סלמונלה בקו הייצור במפעל ובשוקולד המשמש כחומר גלם לייצור המוצרים. בשל הגילוי, המפעל עצמו נסגר.
שירות המזון במשרד הבריאות עודכן, והחברה החליטה על ביצוע ריקול של כלל מוצרי השוקולד המסומנים בתאריך "עדיף להשתמש לפני", לפי הפירוט הבא: טבלאות שוקולד (פרה, בלונדי, ספלנדיד) מתאריך 01.10.22 ועד לתאריך 24.04.23, חטיפים (פסק זמן, ממולדה, פרה קראנצ'), עד חצות ומיני עדשים מתאריך 01.12.22 ועד 01.04.23, חטיפים (טעמי, אגוזי, כיף כף), אנרג'י (פריכיות מצופות שוקולד עם תחתית שוקולד, חטיף דגנים מצופה שוקולד עם תחתית שוקולד) מתאריך 01.07.22 ועד 15.01.23, רבע לשבע מתאריך 1.05.22 ועד 15.12.23, עוגת בראוניז פסק זמן ורולדות מתאריך 10.07.22 ועד 31.08.22, וופל XL בטעם שוקולד מתאריך 15.11.22 ועד 01.01.23, בונבוניירות איחולים מתוקים מהתאריכים 21.2.23 ,9.4.23 ומילקי טופ עם סוכריות עדשים משוקולד.