ישראל בוחרת: איפה כל הישראלים מחפשים טיסות זולות?
עונת הקיץ הראשונה מאז המגיפה הסתיימה בהצלחה גדולה עם טיסות מלאות וזה הזמן לסיכומים ומסקנות. אז איזה אתר כיכב במצעד האתרים המובילים לחיפוש טיסות זולות ברשת? הדירוג המלא
אספנו את נתוני חברת SimilarWeb הישראלית על שוק התיירות המקומי, במטרה לראות באילו אתרים הישראלים בחרו לחפש טיסות בקיץ האחרון. בדקנו מה הם אתרי התיירות המובילים בישראל אליהם הם נכנסו על מנת לחפש טיסות בחודשים יוני-אוגוסט, ואלה התוצאות:
כתבות נוספות ב-Mood
- החגים הסתיימו, וזה הזמן לסיכומים: כמה פקדו את נתב"ג – ואיפה טיילו מי שנשארו בארץ?
- הודעה משמחת לטסים לחו"ל: כך תוכלו לקצר את התורים בחינם
- זו הייתה השנה שהייתה: מסכמים את שנת תשפ"ב בתיירות
במקום השלישי - איסתא
במקום השלישי אפשר למצוא את איסתא, עם ממוצע של כ-922 אלף משתמשים בחודש. למרות שנחשבת לסוכנות נסיעות "קלאסית", אשר מחזיקה כ-12 סניפים פיזיים ברחבי הארץ ומוקד שירות טלפוני גדול, איסתא הקימה אתר אינטרנט מתקדם להזמנת טיסות מלונות וחופשות. האתר הפופולרי של איסתא מאפשר לישראלים רבים לקבל מענה מיידי עם ממשק נוח, ללא צורך בטלפון עם סוכן או בהגעה פיזית לאחד מסניפי החברה בשביל להזמין נסיעה.
מקום שני - טיסות סודיות
הפלטפורמה של טיסות סודיות, שתופסת את המקום השני ברשימה עם ממוצע של כ-984 אלף משתמשים בחודש, הגיעה לשיא משתמשים בעזרת מוצר טכנולוגי חדש שהושק בשנה שעברה: צ'אטבוט בוואטסאפ שלמעשה עובד כסוכן נסיעות דיגיטלי אשר מאפשר לחפש טיסות 24/7 בהתכתבות עם רובוט שמאתר את המחירים הזולים ביותר בהתאם לבקשות המשתמש (כמו טיסות ברגע האחרון, או טיסות בחגים מסוימים וכו').
ובמקום ראשון - סקייסקנר
סקייסקנר הסקוטית מובילה את הרשימה בתור מנוע חיפוש הטיסות הפופולרי ביותר בארץ עם ממוצע של מעל 2 מיליון משתמשים בחודש. אך אי שאפשר להתעלם מהישראלים הרבים שמעדיפים לחפש את הטיסות שלהם באתרים ישראלים שמותאמים לצרכן המקומי. מרבית הישראלים גם מעדיפים לחפש איסה בסקייסקאנר אך להזמין אותה באתר של חברת התעופה.
לא ברשימה - גוגל טיסות
במקומות הרביעי והחמישי הגיעו בהתאמה "הדקה ה-90" עם ממוצע של כ-577 אלף משתמשים בחודש ו"אשת טורס" עם ממוצע של כ-533 אלף משתמשים בחודש. אך קשה להתעלם מהנוכחות של גוגל, שהשיקה השנה את מנוע החיפוש הגמיש 'גוגל פלייטס', בעולם הטיסות. המנוע של גוגל מבצע השוואה של מחירי כרטיסי טיסה בחברות התעופה, ולאחרונה גם משווה מחירים בין סוכנויות נסיעות מקוונות במחירים אטרקטיביים. מכיוון שגוגל אינה משתפת נתוני שימוש לא יכולנו לדרג אותם, אבל ההשערה היא שבשנה הקרובה יותר ויותר ישראלים יבחרו לחפש טיסות בעזרת 'גוגל פלייטס'.
המסקנה הברורה מהנתונים היא שמגפת הקורונה האיצה באופן ניכר את החיפוש בפלטפורמות דיגיטליות להשוואת מחירים ("מטא-סרץ'") כמו אתרי סקייסקנר וטיסות סודיות שמאתרות את המחירים הזולים ביותר. חשוב לזכור כי עצירת עולם התיירות למשך כשנתיים, הובילה לסגירה של משרדי נסיעות פיזיים רבים שהתקשו לשרוד את התקופה ודחפה חברות תיירות לחזק את הנוכחות הדיגיטלית שלהם.
התפתחות העולם הדיגיטלי הפכה משימות רבות לקלות ופשוטות הרבה יותר בכלל, ובעולם התיירות בפרט. התוצאות מוכיחות כי הישראלים מעדיפים יעילות וחסכון על פני שירות אנושי והם מוצאים אותם באתרי חיפוש הטיסות המובילים.