נתב"ג מצדיע למילואימניקים: הושקה עמדת שירות ייחודית לחיילי המילואים

לראשונה בהיסטוריה של נמל התעופה בן-גוריון, במעמד שרת התחבורה והבטיחות בדרכים, תא"ל (במיל') מירי רגב, נחנכה עמדת שירות ייעודית וייחודית עבור חיילי המילואים, שסייעו בהגנה על מדינת ישראל במלחמת "חרבות ברזל". העמדה נחנכה כחלק מהמדיניות של שרת התחבורה לסייע לאוכלוסיית חיילי המילואים אשר סייעו בהגנה על מדינת ישראל במלחמת "חרבות ברזל".

השירות הייחודי כולל עמדה נפרדת עם צוות מיומן שיעניק למשרתי המילואים שזכאים לכך, טיפול מהיר שיחסוך להם זמן המתנה יקר. היוזמה משקפת את המחויבות של רשויות המדינה להכיר בתרומתם הייחודית של משרתי המילואים ולהעניק הטבות משמעותיות לאלו שתרמו מזמנם למען הגנת המולדת.

הטרקלין מציע שירות מרוכז ומקיף לנוסעים הזקוקים לסיוע, מכלל חברות התעופה למעט אל על, המפעילה שירות ייעודי משלה.

הטרקלין מרכז את כל שלבי הצ’ק-אין והרישום לטיסה במקום אחד, לנוחות מרבית. הוא כולל עמדות בידוק ביטחוני, דלפקי קבלה ורישום, וכן עמדות רישום עצמי. המזוודות נשלחות ישירות מהטרקלין אל בטן המטוס, ולאחר מכן עוברים הנוסעים לתור ייעודי לבידוק כבודת היד, הממוקם בסמוך, ומשם ממשיכים ישירות לביקורת הגבולות. תהליך שצפוי לקחת עד עשר דקות המתנה בלבד.

בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, האחריות לטיפול בנוסעים נעזרים ובכבודתם חלה על חברות התעופה מרגע כניסתם לטרמינל ועד להגעתם ליעד. שירותי הטרקלין החדש יסופקו על ידי חברות שירותי הקרקע של חברות התעופה, תוך שיפור משמעותי בחוויית השירות לנוסעים הזקוקים לסיוע.