תיירות לכל: על חשיבות הנגישות בתיירות

עצמו את העיניים לרגע, רק לרגע אחד. דמיינו את עצמכם הולכים ברחוב, נתקלים במרצפת סוררת, נופלים וחלילה שוברים רגל. מאחר ואתם אנשים יסודיים, מדובר בשבר מרושע במיוחד, שגורם לרופאים לדרוש מכם לשבת בכיסא גלגלים למשך חודש ימים. הפכתם למוגבלים בניידות. אמנם, המוגבלות שלכם זמנית בלבד, אבל אתם שבועיים לפני טיול. אתם, וכיסא הגלגלים. האם תצליחו לחוות את רוב החוויות שתכננתם לחוות ללא המוגבלות?

תיירות נגישה היא תיירות לכולם.
התיירות הנגישה תורמת רבות לערכים החברתיים של החברה ומאפשרת לכל בני האדם החפצים בכך, ליהנות מחוויות תיירותיות, בתוכם אנשים עם סוגי מוגבלויות שונות כגון: מוגבלויות בניידות, בשמיעה, בראייה, אלרגיות שונות, מוגבלות פסיכולוגית או קוגניטיבית. באמצעות הנגשתם של מירב המתקנים והשירותים הניתנים באתרי התיירות השונים, מאפשרת התיירות הנגישה לאנשים עם מוגבלויות שונות, לתפקד בשוויון וכבוד.

התיירות הנגישה היא תיירות בת קיימא, בעלת השפעות חיוביות על כל אחד מהיעדים בהם היא מיושמת. כשליש מאוכלוסיית העולם עם מוגבלות זו או אחרת, מדובר בכוח קניה עצום, המהווה פוטנציאל רווחי גדול לענף הנסיעות והתיירות. השפעתה הכלכלית של התיירות הנגישה, על נותני השירות התיירותיים, משמעותית מאד. מבחינת התחרות העסקית, הנגישות היא תנאי מוקדם לכל אסטרטגיה תיירותית בת קיימא.  נגישות גבוהה עשויה לשמש גורם מכריע בביקוש תיירותי מקומי/אזורי.

* מידע כללי לא נגיש באתרי אינטרנט ואפליקציות של נותני השירותים
* חוסר במידע ייחודי המתייחס למוגבלות ספציפית
* דרכי גישה, מדרגות, מדרכות ללא אבני שפה מונמכות, עזרים חסרים ועוד
* מחסור בבתי מלון וחדרי מלון נגישים לכיסאות גלגלים, ללקויי ראיה ושמיעה,
* דלפקי קבלה/כרטיסים  שאינם מותאמים לאנשים עם מוגבלויות
* מחסור בשילוט ברור עם הפניות לשירותים נגישים, כרזות קוליות או חלופות.
* מחסור במקומות ישיבה מתואמים באולמות הקונצרטים, בתיאטראות, בברים, מסעדות ובהופעות במרחב הציבורי

הנגישות הוא תחום רחב, הנוגע בכל אחד ואחת מאתנו ובכל תחומי החיים. התרבות, האומנות, הקניות, ההידוס היומיומי על המדרכות, והטיולים. התיירות הנגישה יכולה וצריכה להילקח בחשבון כחלק מענף התיירות הכללית.
אמנם כרגע, כשהנגישות לוקה בחסר, התיירות הנגישה נחשבת לתיירות נישה. ככל שתשופר הנגישות במרחב הציבורי הכללי, בבתי המלון, בתי העינוגים, התיאטראות, אתרי המורשת והתיירות, כך יצטרפו יותר אנשים עם מוגבלויות לחוויה התיירותיות, וענף התיירות הנגישה יהיה לחלק בלתי נפרד מכל תחומי התיירות.