חופשה בדרך: לאן נטוס בקיץ - וכיצד נמזער את הסיכונים?
לאחר שחופשות הפסח בוטלו, כולנו מחזיקים אצבעות שחופשות הקיץ ייצאו לפועל. אילו יעדים יכבשו את הישראלים בקיץ הקרוב - וכיצד נבטח את עצמנו מראש מפני הפסדים בגין ביטול טיסות?
מיד עם הפסקת האש ופתיחת נתב"ג, השתררה אופטימיות זהירה בקרב אנשי ענף התיירות כמו גם בקרב המטיילים הישראלים באשר להיתכנותה של חופשת הקיץ. אולם לצד הרחבת היעדים של החברות הישראליות ושובן של חברות זרות, יש עדיין תחושת אי וודאות באוויר.
לדברי ניר מזור, סמנכ"ל "קשרי תעופה", נרשמה עלייה בהזמנות, בעיקר בכמות הגולשים לחופשות הקיץ - וזאת בהיקף של יותר מ-100% ביחס לימי המלחמה טרום הפסקת האש. "אנו נערכנו עם צוותים מתוגברים כדי לתת מענה להיקף השיחות וההזמנות לקיץ, שצפויות לחזור השנה בענק", אמר.
הוא הוסיף: "יעדים קרובים מובילים את הביקושים, בעיקר יוון וקפריסין, כיעדי הקיץ הקלאסיים. עם זאת, בעוד שכבר נרשמת הסתערות על רכישת כרטיסים של חברות ישראליות, נוצר מחסור בהיצע רחב יותר של טיסות מצד חברות תעופה זרות. כל עוד לא נראה את חזרתן של רובן ללוחות הטיסות, הדבר צפוי להמשיך ולהשפיע על רמות המחירים. עם זאת, מהעבר אנו למדים כי ברגע שהפסקת האש מתייצבת, רוב החברות הזרות נוטות לשוב במהירות ללוחות הטיסות, וההיצע גדל בהתאם".
הישראלים נוטים לטוס מיד כשהדבר מתאפשר
ביקושים גבוהים יש לא רק לקיץ, אלא כבר כעת, על אף הפסקת האש השברירית והלוחמה בצפון. לדברי ד"ר ערן כתר, יועץ וחוקר תיירות מהמחלקה לניהול תיירות ומלונאות באקדמית כנרת, הרצון לטייל, לבלות ולחגוג את החיים הוא מנוע מרכזי בדפוסי הביקוש של התיירות היוצאת מישראל: "ישראלים נוטים לחזור לטוס מיד כשהדבר מתאפשר, וראינו זאת שוב ושוב בשנים האחרונות. צפוי כעת גל ביקושים משמעותי שיכלול גם 'פיצוי' על חופשות שבוטלו בתקופת הפסח, לצד צורך אמיתי להתאוורר מהלחץ, לשנות אווירה ולחזור לחוויות של חופש, שחרור והנאה".
כתבות נוספות ב-mood:
אלו יעדים יככבו הקיץ?
לצד היעדים הקרובים האהובים כדוגמת יוון וקפריסין או תאילנד שתמיד אהודה על הישראלים, הקיץ שוב נבחר ביעדים "פרו-ישראליים" וזולים. לתג המחיר יש חשיבות גדולה, הן בשל מחירי כרטיסי הטיסה שיאמירו והן בגלל המצב הכלכלי שהורע אצל רבים בעטייה של המלחמה.
מדינות כמו צ'כיה והונגריה ימשיכו להיות חזקות בקרב המטייל הישראלי, בשנים האחרונות הן מסתמנות כאיים של יציבות. ומקומות בהם המטייל הישראלי מרגיש רצוי ובטוח, המאפשרות ליהנות מאירופה הקלאסית בלי המחירים של לונדון או פריז. הקיץ נראה יותר ויותר ישראלים מגלים גם את הונגריה וצ'כיה מחוץ לערים - אגם בלטון בהונגריה או אגם ליפנו בצ'כיה המציעים חופשה משפחתית בעלות שאינה קורעת את הכיס. "בזמן שבו ישראלים זקוקים יותר מתמיד לשקט, רוגע וחוסן רגשי, צ'כיה מציעה את הנוסחה המדויקת: ביטחון ויציבות, תרבות ספא ובריאות ברמה עולמית ונופים ירוקים מושלמים למשפחות ולזוגות. אנו מזמינים את המטיילים הישראלים לבוא, לנשום ולהחזיר לעצמם אנרגיה", אמרה ברברה אנדלובה מרשות התיירות הצ'כית.
גם מדינות הבלקן מונטנגרו, אלבניה ובולגריה יהיו פופולריות בזכות טיסות זמינות וקצרות, תחושת ביטחון ומגוון אפשרויות לחופשות "בטן גב" במחירים זולים עד סבירים. וכמובן, אי אפשר בלי ארצות הברית, יעד שתמיד נמצא על מפת המטייל הישראלי. השנה בזכות הדולר הנמוך ומשחקי המונדיאל הביקושים אליו צפויים אף לגדול.
כיצד ניתן למזער סיכונים?
המלחמה האחרונה שוב הדגישה את הסיכון הכרוך בהזמנת חופשות מראש כמו גם את הסיכון בהזמנת טיסות עם חברות זרות, מאידך אם לא נזמין כעת מחירי הטיסות יאמירו. אז איך אוכלים את העוגה ומשאירים אותה שלמה?
"בתקופה של חוסר ודאות ועל רקע המצב הביטחוני בישראל, גם בהזמנת חופשה לחו"ל עברנו כולנו ל'מוד' של ניהול תרחישים", מסבירה ענבל ז"ק, מתכננת ויועצת טיולים, "לא כי אין לאן לטוס, אלא כי עכשיו נוספה לנו עוד דאגה, מה יהיה אם שוב יסגרו השמיים והטיול יתבטל?".
לדבריה, למזעור הסיכונים יש מחיר. אנחנו אמנם נשלם קצת יותר בשלבי ההזמנה, אבל נקנה לעצמנו שקט נפשי וכיסוי כלכלי מפני הפסדים כבדים: "על הנייר, כשחברת תעופה מבטלת את הטיסה, הנוסעים זכאים להחזר כספי, טיסה חלופית או שובר זיכוי. אך השאלות המטרידות הן על שאר עלויות הטיול, או מה קורה אם אנחנו רוצים לבטל מסיבות שונות שקשורות במצב, כמו קבלת צו 8, חשש להשאיר את הילדים לבד, או פשוט תחושה של חוסר ביטחון?". במקרה כזה, מה שיכול לפתור את הבעיה הוא רכישת כרטיס טיסה גמיש שמאפשר שינוי תאריך או ביטול בתוספת עלות קטנה או בחינם (תלוי באיזה מסלול בחרתם). "ארקיע" למשל מציעה כעת כרטיסי טיסה עם אפשרות ביטול בחינם עד 48 שעות לפני הטיסה.
אפשרות נוספת היא לרכוש ביחד עם הכרטיס את אופציית הביטול. ב"אל על", לדוגמה, זה נקרא "פרוטקט", ותמורתו ניתן לקבל שובר זיכוי מלא. ביטוח ביטול טיסה מכל סיבה, הוא מוצר נוסף שניתן לרכוש. עלותו היא בין 4%-12.5% מהסכום המבוטח, שיכול לכלול גם שירותי תיירות נוספים ואז אם אתם מבטלים את הטיסה הזיכוי הוא על 80% מהפסד ההוצאות. משרתי מילואים שקיבלו צו 8, זכאים לפיצוי במידה וביצעו את ההזמנה לפני הגעת הצו (תנאים נוספים באתר ).
לא מזמינים מלון בלי אפשרות ביטול בחינם
"אם יש כלל אחד שכדאי לאמץ בלי פשרות, הוא נוגע ללינה", מדגישה ז"ק, "לא מזמינים מלון בלי אפשרות ביטול ללא עלות. נקודה. בעולם יציב אולי אפשר היה לקחת סיכון, אבל לא במציאות הנוכחית. הגמישות היא לא בונוס, היא תנאי בסיס. אפשרות הביטול עד לרגע האחרון רלוונטית גם להשכרת רכב ואם מתאפשר גם להזמנת אטרקציות".
ויש עוד היבט, פחות מדובר אבל לא פחות חשוב - התחושה במקום היעד. דווקא עכשיו, חשוב מתמיד לקרוא חוות דעת עדכניות ובעיקר של ישראלים. לא רק כדי לדעת אם החדר נקי או השירות אדיב, אלא כדי להבין איך מרגישים שם באמת. האם מקבלים אותנו בברכה, או שעדיף לבחור מלון אחר.
בשורה התחתונה: החופשה לא השתנתה, אבל המצב מחייב אותנו להיות זהירים, מודעים ומחושבים יותר. אם מתכננים נכון, אפשר עדיין לצאת לחופשה בראש שקט.