קומברס תטמיע מערכת ניהול באיי התעלה בהיקף של 12 מיליון דולר
JT, מפעילת התקשורת המובילה באיי התעלה שבין צרפת לבריטניה, בחרה בפתרון הבילינג של קומברס
קומברס, הספקית המובילה של תוכנות ומערכות הודעות מבוססות רשת ושירותי תוכן, שירותי בילינג ותקשורת IP, הודיעה כי חברת JT, מפעילת תקשורת מובילה באיי התעלה (הנמצאים באיזור תעלת למאנש, בין אנגליה לצרפת), בחרה בפתרון המכונה Comverse ONE לחיוב וניהול של לקוחות. בשוק מעריכים כי מדובר בהזמנה בהיקף כ-12 מיליון דולר.
טכנולוגיית Comverse ONE מספקת פלטפורמה לניהול לקוחות גמיש, הזמנות, חיוב ואפליקציות ליצירת רווחים. היא מיועדת לייעל את התהליכים העסקיים ברחבי הארגון, משירותי CRM (ניהול קשרי לקוחות) ועד חיוב. הפתרון של קומברס יחליף שני פתרונות בילינג קיימים ומספר אפליקציות IT שהותאמו במיוחד ללקוח. קומברס תספק ל-JT פתרון BSS (בילינג) מלא.
דייב ניובולד, מנהל התפעול והטכנולוגיות ב-JT, אמר כי החברה פועלת "בשוק תחרותי מאוד וממשיכים לשאוף לשפר את המוצרים ואת השירותים שלנו כדי לספק את דרישות לקוחותינו".
לדברי ליונל קמילווסקי, סמנכ"ל בכיר בקומברס, "שינויים גדולים בטכנולוגיה משנים את הדרך בה לקוחות וארגונים בכל העולם מתקשרים ועושים עסקים. בעולם בו יש ריבוי שירותים המאפשרים לנו להיות מחוברים תמיד, מערכת ה-Comverse ONE מציעה מודל נתונים מאוחד העונה על כל היבטי ההתכנסות, גישור בין רשתות ו-IT מקצה לקצה, ומפחיתה באופן משמעותי את המורכבות ונקודות האינטגרציה ליעילות מוגברת".