תפרנים עם טאבלט

הטאבלטים, ובראשם האייפד, נמצאים רק בתחילת התהליך שבסופו יהיו מוצר להמונים ויימצאו בכל כיס. ועדיין, כבר כעת, הם מעוררים ציפיות ותקוות בקרב תעשיות שהאינטרנט המסורתי (אם ניתן לקרוא למשהו מסורתי באינטרנט) אינו עושה את חייהן קלים: תעשיית התקשורת מאמינה שהטאבלטים יסייעו לה לגרום לצרכנים לחזור לשלם על תוכן. תעשיית הפרסום מאמינה שהמודעות באייפד יהיו בעלות השפעה גדולה יותר מהבאנרים. בעוד ששתי ההנחות האלה עדיין דורשות הוכחה, בינתיים מתגלה הטאבלט כמכונת מזומנים בתחום אחר: קמעונות ומכירות אונליין.

נתונים ממחקרים אחרונים מראים שבעלי טאבלט בארה"ב עושים יותר שופינג ומבזבזים יותר כסף מבעלי מכשירים אחרים. 47% מבעלי הטאבלטים קנו בעזרת המכשיר, והם קונים פוטנציאליים גדולים יותר משמעותית מבעלי מכשירים אחרים.

בעוד ששיעור ההמרה הממוצע באתרי קניות, כלומר שיעור הגולשים באתר שמסיים את הגלישה ברכישה בפועל, עומד על 3%, בקרב בעלי טאבלט הוא קופץ ל-5%.

בעלי הטאבלטים גם מבזבזים יותר: הקנייה הממוצעת של בעל טאבלט גבוהה ב-10%-20% מהקנייה הממוצעת של בעלי מכשירים אחרים.

מה גורם לכך שבעלי טאבלטים עושים יותר שופינג? נתון אחד קשור לקהל בעלי הטאבלט. בשלב זה עדיין מדובר בעשירון העליון בארה"ב. מכיוון שהוא עשיר יותר, הוא גם קונה יותר. ואולם ככל הנראה, העניין לא מסתיים רק בקהל, אלא גם במכשיר עצמו. ראשית, היכולת הגרפית: מודעות באייפד הן ויזואליות יותר וחדשניות יותר. הן מצליחות להעביר יותר מידע, לתפוס את תשומת לבו של הגולש וכנראה גם לייצר אפקט רגשי. רשת הבשמים ספורה, למשל, השיקה באחרונה אפליקציית קטלוג בשיתוף עם גוגל. לפי הנתונים, גולשים באפליקציה מבלים בה זמן ארוך פי שלושה מאשר גולשים שמבלים באתר. בהתאם, שיעור הגולשים שרוכשים משהו לבסוף גבוה בקרב בעלי טאבלטים ב-10%, וסכום הרכישה גבוה גם הוא מהממוצע.

סיבה אפשרית שנייה לכך שהטאבלט הוא מכונת מזומנים קשורה למצב הרוח שנלווה לשימוש במכשיר: השימוש במחשב האישי דורש ישיבה ורכינה קדימה. בטאבלט משתמשים בצורה נוחה בהרבה, מה שגורם לגלישה בו להיתפש כפעילות פנאי. לפיכך, בעלי טאבלטים גם משתמשים בו יותר לפעילות פנאי, וגם תופשים את השימוש בו כמהנה יותר. בשני המקרים, הם פתוחים יותר לבזבז כסף.

-

הכותב הוא העורך הראשי של אתר וואלה