החל מהיום: YouPhone תספק שירותי מעבדה בסניפי הסופרמרקט של מגה
שירותי המעבדה ייפתחו למנויי כל החברות והעלות תיגבה לפי תיקון וללא התחייבות לתכניות ביטוח; החלפת מסך לאייפון 4S תעלה 310 שקל לעומת עלות של 450-350 שקל במעבדות הפרטיות
חברת הסלולר הוירטואלית YouPhone, משיקה שירותי מעבדה לתיקון מכשירי סלולר. החברה תאפשר מסירת מכשירים לתיקון בעמדות החברה הממוקמות ב-30 סניפי מגה בפרישה ארצית. בכך תנסה החברה להתחרות בחברות הסלולר ובעשרות המעבדות הפרטיות הפועלות בישראל.
שירותי המעבדה של YouPhone יהיו פתוחים החל מהיום (ב') למנויי כל החברות והעלות תיגבה לפי תיקון וללא התחייבות לתכניות ביטוח ארוכות ומסובכות כפי שנעשית בחברות הסלולר הוותיקות. כמו כן, בשונה ממרבית המעבדות הפרטיות, YouPhone מבטיחה ללקוח מכשיר חלופי בעת מסירת המכשיר לתיקון. המכשיר החליפי הינו מכשיר פשוט מסוג נוקיה 100 אשר יושאל ללא תשלום נוסף. ב-YouPhone מבטיחים לתת שירות למגוון רחב יחסית של מכשירים שהמעבדות הפרטיות אינן נוטות להתעסק איתם, כמו נוקיה C2-01, מפאת הצורך ברכישת מלאי חלפים גדול ולעיתים מיותר.
שירותי המעבדה עצמם יינתנו בשיטה של מיקור חוץ, באמצעות מעבדות חברת AFM איתן חתמה YouPhone על שיתוף פעולה. YouPhone, באמצעות AFM, מבטיחה להציע מחירים תחרותיים גם למעבדות הפרטיות. כך למשל, ברשימת התעריפים שפרסמה החברה נקבעה עלות החלפת מסך אייפון 4S, התקלה הנפוצה ביותר במעבדות הסלולר, ב-310 שקל. לקוחות הסלולר של YouPhone יהנו מהנחה של 10% בתיקונים וישלמו 279 שקל עבור התיקון. לשם השוואה המחיר השכיח כיום במעבדות הפרטיות לתיקון מסך לדגם זה נע בין 350-450 שקל. עבור תיקון מסך גלקסי S2 גובה YouPhone בין 846-940 שקל ועבור כלל התיקונים האחרים (לדוגמא: החלפת פלט, שקע טעינה, כפתור כיבוי, מצלמה) תגבה YouPhone בין 171-220 שקל. מדובר בטווחי מחירים הדומים למעבדות הפרטיות.
בישראל פועלות כיום, קרוב ל-50 מעבדות שליבת העסקים שלהן היא תיקון מכשירים סלולריים. תופעה שכיחה נוספת הינה חנויות ציוד סלולר שעוסקות בשירותי מעבדה כשירות נלווה ולמעשה משמשות כמתווכות בין הלקוחות שלהן לבין מעבדות פרטיות שאינן חשופות ללקוח, בתמורה לאחוזים מעלות התיקון. הרווח הגולמי הממוצע על תיקונים הכרוכים בהחלפת רכיב הוא כ-65%.