בדרך לחקיקה: המפקחת על הבנקים הפיצה רשימת צעדים להוזלת העמלות

בין השאר, הפיקוח יבצע סריקה של עמלות חריגות שנגבו מלקוחות וידרוש מהבנקים להחזיר סכומים שנגבו ביתר; כמו כן יחויבו הבנקים להציע לקשישים לעבור למסלול עמלות קבוע

בדרך לחקיקה: המפקחת על הבנקים הפיצה רשימת צעדים להוזלת העמלות | רשת 13

המפקחת על הבנקים, חדוה בר, הפיצה הבוקר רשימת צעדים שמטרתם הוזלת העמלות לציבור, זאת בהמשך לדו"ח החצי שנתי על מחירי השירותים הבנקאיים הנפוצים למשקי הבית שהוגש הבוקר (א') לוועדת הכלכלה של הכנסת.
כחלק מהצעדים הבנקים יידרשו בשנה הקרובה לבדוק באופן יזום חשבונות בנק של קשישים שמשתלם עבורם לעבור לשירות המסלולים של בנק ישראל המציע תשלום כולל וקבוע של עמלות לבעל החשבון. למרות שהשירות זמין לציבור מעטים מאוד מנצלים אותו ולכן דורשת המפקחת מהבנקים להעביר באופן יזום חשבונות של קשישים לסל העמלות הבסיסי, שהוא הסל הזול ביותר.
בנוסף, בכוונת הפיקוח על הבנקים לבצע באופן יזום סריקה של עמלות חריגות שגבו הבנקים מלקוחות וטיפול נקודתי במקרים אלו, כולל החזרת סכומים עודפים שנגבו. בר ממליצה לבנקים לערוך בדק בית אצלם בטרם הפיקוח יערוך את הבדיקות שלו.

בר. ממליצה לציבור לפעול באופן אקטיבי בנוסף לפעולות הפיקוח על הבנקים . צילום: אריאל שרוסטר בהתאם לדו"ח שוגש הבוקר עלות השירותים הבסיסיים והנפוצים לחשבון משק בית נמוכה ובמגמת ירידה. עלות ניהול עו"ש וקבלת מידע הסתכמה בכ-14.6 שקל בממוצע לחודש לחשבון משק בית. עלות החזקת כרטיס אשראי והשימוש בו הסתכמה בכ- 10.5 שקל בממוצע לחודש.
בנוסף לטיפול תשלום העמלות וטיפול בעמלות חריגות הודיע בנק ישראל גם על כוונתו לטפל בעלויות נוספות שנדרשים לקוחות הבנקים לשלם כמו: עמלת קניה, מכירה ופדיון של ניירות ערך. כל הצעדים יעוגנו בחקיקה הנדרשת לצורך הוצאתם אל הפועל.
בר ציינה במכתבה כי בנוסף לצעדים שינקוט בנק ישראל היא קוראת לציבור לפעול באופן אקטיבי: "חשוב לי שהציבור יהיה מודע לכלים הרבים שבאמצעותם יש באפשרותו להפחית את העמלות שמשולמות על ידו: מעבר לבנקאות ישירה – באינטרנט, בדיגיטל או במכשירים האוטומטיים, שהנה זולה משמעותית מפעילות בסניף. הצטרפות למסלולי העמלות, שיכולים לחסוך כסף גם למשקי בית וגם לעסקים קטנים; השוואה בין הבנקים - שביניהם קיימת שונות גדולה במחירים".