הספאמרים מוחים: חוק הספאם חונק את העסקים הקטנים

"אריאל אטיאס חורץ גזר דין מוות על העסקים הקטנים", אומרים במכללה לעסקים, שיוצאת למאבק במהלך שמוביל שר התקשורת, אריאל איטאס, נגד הדואר השיווקי (ספאם). לטענת המכללה, בישראל קיימים עשרות אלפי עסקים קטנים המשווקים עצמם באמצעות דואר שיווקי במייל, בהודעות קוליות, בפקסים וב-SMS. לדבריהם, לעסקים אלה אין תקציב למימון שילוט חוצות או פרסומות בטלוויזיה, ולכן השיווק הישיר הוא הכלי היחידי העומד לרשותם. לטוענת המכללה, חוק הדואר השיווקי מותיר את העסקים הקטנים ללא יכולת תחרות בעסקים הגדולים ובסופו של דבר, לקריסה.

ב-27 למאי, התקבל תיקון לחוק התקשורת האוסר על שליחת דואר שיווקי באמצעות המייל, הטלפון והפקס ללא תיאום והסכמה פרטנית מראש. החוק הסמיך את בית המשפט לפסוק קנס כספי של 1,000 שקלים לכל דבר פרסומת שקיבל הנמען - ללא הוכחת נזק. החוק ייכנס לתוקף ב-27 לנובמבר.

"אטיאס חובר למיליונרים"

"במבט ראשון החוק נראה כאילו הוא בא לטובת הצרכן בכך שמונע ממנו טרדה", אמר רונן וייס, מנכ"ל המכללה לעסקים, אל ציין כי "בפועל החוק חונק את העסקים הקטנים". לדבריו, "השר אריאל אטיאס החליט לחבור לתאגידי הענק ולמיליונרים ולהוציא גזר דין מוות על העסקים הקטנים. אבל אנחנו לא מוכנים למות!".

לטענת וייס, ניתן לטפל בבעיית ה"ספאם" באמצעים אחרים: "בארה"ב עובדים הפוך – מי שלא מעוניין בדואר שיווקי מבקש להסיר אותו מרשימות התפוצה. אם בכל זאת, העסק שולח לו דואר שיווקי אז הוא חוטף קנס".

יו"ר התאחדות המלאכה והתעשייה, ניר קלינגר, הוסיף: "אנחנו לא נגד הגבלה של הדואר השיווקי. אבל הגבלות צריכות להיות בתיאום. אסור לשכוח שהלקוח נהנה מהעסק הקטן ולהפך. לכן חשוב שאת ההגבלות נוכל להסדיר באופן סביר ולא לבטל דרך שיווקית לגיטימית".

יאיר כורח, יו"ר התאחדות השוכרים בישראל: "משק בריא לא יכול לשרוד ללא עסקים קטנים בריאים וחזקים. ביטול האפשרות לשלוח דואר שיווקי היא חסימה בלתי לגאלית, אסורה מבחינה חברתית ומצפונית".

נעמי זלצינגר בעלת עסק קטן ("הייתרון היחסי" העוסק בטלמרקטינג) אמרה באירוע: "רוב לקוחותיי הגיעו בעזרת הדואר השיווקי והם זכו לקבל אצלי שירות מעולה בזכות כך. אין לנו דרך אחרת לשווק את עצמנו. אם ימנעו ממני את הדרך הזו, לא אוכל לשרוד".