השירות מוקפא

ועדת השרים לענייני חקיקה אישרה אמש (ראשון) הצעת חוק לפיה צרכן יוכל להקפיא לתקופה של עד חצי שנה שירות מתמשך מבלי לשלם קנס. כך, למשל, יוכלו צרכנים להקפיא את המנוי שלהם לטלוויזיה בכבלים, לחברות הסלולר ולחדרי כושר.

החוק יחול על עסקות שזמנן מעל לחצי שנה, והוא ימנע מהחברות לקנוס לקוחות שמבקשים להקפיא את השירות. בהצעת החוק ציין כהן כי רבים מהחוזים הצרכניים הם לאספקת שירותים לתקופת זמן ארוכה, והחברות מקשות על צרכנים שמבקשים את הקפאת השירות.