קודם תבקשו יפה
חברות הסלולר לא יוכלו עוד לספק שירותי תוכן למנויים, אלא אם הם ביקשו זאת במפורש
חברות הסלולר לא יוכלו עוד לספק למנוייהם שירותי תוכן, אם המנויים לא ביקשו זאת במפורש. כך הודיע אמש (ראשון) משרד התקשורת.
עד עתה חברות הסלולר שלחו למנויים הודעות SMS לקבלת שירותי תוכן שונים, ובהם משחקים, הכרויות והורוסקופ. אולם בהודעות לא צויינה עלות השירות, זהות השולח או האפשרות להתנתק משירות זה.
לאחר שמנויים רבים התלוננו בטענה שקיבלו שירות שלא ביקשו, כתב מנכ"ל משרד התקשורת, מרדכי מרדכי, מכתב למנכ"לי חברות הסלולר, והבהיר כי עליהם לספק שירותי תוכן רק אם המנויים ביקשו אותם במפורש, ורק לאחר שהוצגו למנויים כל הפרטים הנדרשים.
רישיון חברות הסלולר אוסר על החברות לספק שירות שהמנוי לא ביקש במפורש. עתה משרד התקשורת תובע מחברות הסלולר ליידע את המנוי על תנאי העסקה לפני אספקת השירות. רק לאחר מכן, ולאחר שהמנוי אישר את העסקה, תוכלנה חברות הסלולר לספק לו שירותי תוכן.