אל על תפחית את מספר הדיילים בטיסות כדי לחסוך בהוצאות
מחברת התעופה נמסר כי הקיצוץ לא ישפיע על השירות, אך בנציגות העובדים טוענים: "נוסעים ימתינו יותר לארוחות"
>> חברת אל על תקצץ במצבת כוח האדם של הדיילים בטיסותיה כדי לצמצם הוצאותיה, כחלק מצעדים שנועדו להתמודד עם מצבה הכלכלי הקשה. החברה סיימה בהפסד תפעולי של 23 מיליון דולר את הרבעון השני של השנה, בהשוואה לרווח תפעולי של 25 מיליון דולר ברבעון המקביל ב-2010.
על פי התוכנית הנחשפת כאן בראשונה, החברה תוריד דייל אחד מהשירות במחלקת תיירים בטיסות שנמשכות עד ארבע שעות, בעוד שבמחלקת העסקים לא יהיה שינוי. כך לדוגמה, ישרתו את הנוסעים שני דיילים במחלקת תיירים לעומת שלושה עד כה, ודייל אחד במחלקת עסקים.
בטיסות שנמשכות יותר מארבע שעות יורדו שני דיילים מהשירות במחלקת התיירים ואילו במחלקת העסקים השירות יישאר בלא שינוי. כלומר, במקום שישה דיילים במחלקת תיירים ושני דיילים במחלקת עסקים בטיסות כיום, יהיו ארבעה דיילים במחלקת התיירים ויישארו שני דיילים במחלקת העסקים.
בנציגות העובדים הביעו מחאה על מהלכה של הנהלת החברה. לדברי מזכ"ל נציגות העובדים, יוסי לוי, אף שמדובר בצעד שאינו נוגד את הסכם העבודה הקיבוצי, "הוא יפגע ברמת השירות לנוסעים". לדבריו, "הנוסעים יאלצו להמתין זמן ממושך לקבלת ארוחותיהם ואף עלולים לקבל מנות מזון קרות".
לדבריו לוי, ייתכן שהנושא יעלה במועצת המנהלים של החברה, שבה יש לעובדים נציג כחלק מהבעלות על החברה. מחברת אל על נמסר בתגובה, כי "אל על בוחנת כל העת את רמת ההוצאות, תוך הקפדה על שמירת רמת השירות הגבוהה ללקוחותיה. עדיין לא התקבלו החלטות אופרטיביות".