הרצל עוזר: ה-VOD של yes הוא לא תחרות בסדר הגודל שלנו

"נשדרג את תשתיות האינטרנט עוד ועוד, אך לא בגלל חברת החשמל, אלא כדי לענות על הביקושים שיהיו בעתיד", כך אמר מנכ"ל HOT הרצל עוזר, בוועידת האינטרנט של TheMarker.

לפני כחצי שעה סיפר לנו שר התקשורת על מיזם התקשורת של חברת החשמל וציין שלדעתו זה הולך לייצר חזית לכם ולבזק, ולהעביר את ההשקעות שלכם לתשתיות אינטרנט. מה דעתך על זה?

"גם בזק וגם אנחנו עובדים במרץ רב על תשתיות אינטרנט מהיר מזה זמן. בזק כבר שלוש שנים עוסקת בנושא של NGN, ו-HOT עוסקת בזה בצורה אינטנסיבית כבר לפני שנה וחצי. את הרשת המהירה השקנו תוך שנה בכל הארץ, ולכל לקוח יש היום אינטרנט של עד מאה מגה-ביט. לא היינו נותנים לחברת החשמל לתמרן אותנו, ואני גם אגיד שאנחנו נשדרג את התשתיות שלנו עוד ועוד ולא בגלל חברת החשמל, אלא בגלל שאנחנו רוצים לענות על הביקושים שיהיו בעתיד".

הוא דיבר על זה שזה כנראה יגרום לכם להגיע בסופו של דבר לאותן התשתיות, זה נכון?

"לא זה מה שיביא אותנו לשם, לא חברת החשמל היא העומדת לנגד עינינו, אלא הלקוחות. זאת עובדה שאנחנו מקדימים בביקוש, צריך רק לזכור דבר אחד, כל הזמן מדברים על הצורך להשקיע בתשתיות, אנחנוו משקיעים כל הזמן בתשתיות.כרגע אנחנו נמצאים הרבה מעבר למה שנדרש, והעובדה היא שמהירות הגלישה הממוצעת גם בבזק וגם אצלנו היא באזור הארבעה וחצי מגה-ביט".

"תמיד אומרים שהמחיר של 100 מגה הוא יקר מאוד ובגלל זה לא גולשים, אבל המחיר של ארבעה וחצי מגה וחמישה ועשרה מגה הם מחירים נמוכים ובכל זאת לקוחות לא משדרגים. ללקוחות קשה מאוד לקבל החלטה לעבור משניים וחצי מגה לחמישה מגה - למה הם לא רוצים את זה? מכיוון שזה עדיין לא נראה צורך. המיזם האחרון של yes שהעבירו לי באינטרנט, הוא דורש רק שניים וחצי מגה, אבל קשה לשכנע את הלקוחות ללכת ולהשקיע גם שקל נוסף, אז אנחנו נמצאים תמיד שלושה צעדים קדימה ונהיה שלושה צעדים קדימה".

בוא נדבר קצת על עולם התוכן שלכם - המתחרה yes התחילה לחלק VOD חינם. מה יש לך להגיד על המהלך הזה? מהלך שיווקי נכון מצידם?

"אני חושב שלתת בחינם זה... אי אפשר לקרוא לזה מהלך שיווקי. צריך לזכור שה- VOD של yes, לשמחתי כמתמודד, הוא לא תחרות בסדר הגודל שלנו. זו התקנה נפרדת, זה ציוד נפרד, זה משהו שעובר דרך האינטרנט, לא כל כך פשוט, שלא לדבר על זה שאנחנו מקדימים אותם בשש שנים עם כל המשמעויות הנלוות. אצלנו זה בכל ממיר אוטומטית בכל חדר, ואצלם זה רק ממיר אחד. אצלנו אפשר להיכנס ולראות VOD בחדר אחד ולפתוח בחדר השני ולהמשיך מאותה נקודה בדיוק, עולם אחר לגמרי, ואני מניח שהם נתקלים בקשיים כי אחרת הם לא היו נותנים שנה חינם, זה צעד מאוד לא שיווקי".

ומה לגבי שירותי ה-ISP שלכם? המתנתם עם זה הרבה מאוד שנים, קיבלתם אישור אבל עדיין אתם לא בשוק.

"באמת נלחמנו, ולצערי זה לקח הרבה יותר מדי זמן עד שקיבלנו אישור. קיבלנו אישור ל-ISP אבל זה לא ה-ISP שייחלנו לו, ואני חושב שזה גם לא נכון, לא רק מבחינתנו, גם מבחינת הציבור, הנכון היה שיהיה חיבור מלא, בין תשתית ל-ISP כמו שקיים בכל מקום אחר בעולם, הביטול הזה היה מיותר מלכתחילה (מתייחס להפרדה בין ספק התשתיות לספק האינטרנט), הוא גורם בין היתר לעליית מחירי האינטרנט. לצערי, לא זה מה שרצינו, ויחד עם זאת אנחנו נשיק אותו, כרגע אנחנו נמצאים בפיילוט בקרב עובדי החברה".

לגבי קבוצת תקשורת - HOT הולכת ומתגבשת כקבוצת תקשורת - איך אתה רואה את החברה מתקדמת במובן של קבוצת תקשורת?

"החזון שלנו הוא להיות קבוצת תקשורת כוללת, כמו כל קבוצת תקשורת אחרת, כשהתוכן היא הזרוע המרכזית שלנו כחברת תקשורת. החברה הזו התחילה בטלוויזיה, עברה גם לטלפון, גם לאינטרנט, עכשיו נכנסנו ל-ISP, ביקשנו גם אישור לשיחות בינלאומיות וכמובן אנחנו רואים את עצמנו גם בתחום הסלולרי, כאשר מה שמסתמן עכשיו שזה ייעשה דרך מירס, שנמצאת תחת אותה בעלות. סביר להניח שהחברה תמותג, ואז אנחנו נהיה בהתאם חברת תקשורת מלאה"