כבולים בכבלים: רוצים להתנתק? דעו זכויותיכם
מועצת הכבלים והלווין קנסה את לכל אחת מהחברות ב 90,000 ₪ בעקבות עלייה דרמטית בשנתיים האחרונות במספר הלקוחות שמבקשים להתנתק משירותי הכבלים והלווין ולא מצליחים
נגה ניר נאמן | 11.04.2010
(2:27 דקות)
התעמרות חברות הכבלים בלקוחות: לאור עלייה דרמטית במספר הלקוחות המבקשים להתנתק משירותי הכבלים והלווין ולא מצליחים, קנסה המועצה את כל אחת מחברות הכבלים והלווין- "הוט" ו"יס" ב 90,000 ₪.
חברות הכבלים והלווין פועלות בניגוד למוגדר בחוק, כך לפי מועצת הכבלים והלווין. על פי חוק, בתוך יומיים מבקשת הלקוח לניתוק מהחברה, החברה מחויבת לנתקו. בפועל- החברות גוררות את הלקוח במשך שבועות.