פירצה קוראת לבשורה: אפשר להתנתק מ-HOT ו-yes ללא קנס
בגלל הסרת ערוץ הולמרק ניתן יהיה להתנתק מ-HOT ו-yes ללא תשלום קנס, זאת בשל מדיניות מועצת הכבלים והלוויין המגבה לקוחות המעוניינים להתנתק בשל הסרת ערוצים
אופיר בר-זהר, Themarker | 23.12.2009
בשורה ללקוחות המעוניינים להתנתק מ-yes או HOT: בגלל הסרת ערוץ הולמרק משידורי החברות, ניתן יהיה להתנתק מהן ללא קנס עד לתאריך 9 ינואר (yes) או 12 ינואר (HOT). כך הודיעה מועצת הכבלים והלוויין.
מתאריך 28 דצמבר 2009 יוסר ערוץ הולמרק משידורי החברות. מדיניות המועצה בעניין הסרת ערוצים אוסרת על החברות לגבות דמי יציאה ממנוי דיגיטלי אשר נמצא במבצע הכולל תקופת התחייבות, אם המנוי ביקש להתנתק מהחברה בשל הסרת הערוץ, ובלבד שהמנוי ביקש להתנתק בתום 30 יום ממועד הודעת החברה על הסרת הערוץ.
בנוסף, אישרה המועצה ל-HOT להעלות את ערוץ "בית פלוס" כתחליף למנויי השירות האנלוגי. יו"ר המועצה ניצן חן אמר כי: "המועצה רואה לנגד עיניה את טובת הצרכנים ועל כן מתנה הסרת ערוצים בתנאים שיבטיחו את שמירת זכויותיהם".