המלחמה מתחממת: טורנדו הגישה תלונה נגד אלקטרה
חברת המזגנים הגישה תלונה לממונה על הגנת הצרכן במשרד התעשייה והמסחר: "אי אמת והטעיית הציבור בפרסומי חברת 'אלקטרה"'

המלחמה בין חברות מיזוג האוויר מתלהטת, ככל שמתעצמת עונת הקיץ - הידועה כתקופת ההארד סייל עבור המותגים, במיוחד אלו הישראליים. עליית מדרגה נוספת במאבק על ליבם של הצרכנים נרמה הבוקר כאשר מותג 'טורנדו' הגיש תלונה נגד החברה המתחרה בו בשל מה שהגדיר כ"אי אמת והטעיית הציבור בפרסומי 'אלקטרה'".
בתלונה שהוגשה לממונה על הגנת הצרכן במשרד התעשייה והמסחר טוענת 'טורנדו' כי זה זמן רב ובאופן שיטתי מטעה 'אלקטרה' את ציבור הלקוחות, והיא מבקשת מהממונה, שינקוט בכל דרך ראויה למנוע את הפרסומים הללו. בתלונה, מביאה חברת טורנדו מספר דוגמאות, בהן פרסמה 'אלקטרה' מודעות גדולות במוסף "7 ימים" של עיתון 'ידיעות אחרונות' ובמוסף סופשבוע של "מעריב" טבלה המתיימרת להסתמך, כפי שצוין בה, על נתונים ממשרד התעשייה והמסחר ומהלשכה המרכזית לסטטיסטיקה בדבר היקפי מכירות מזגנים של החברות השונות, ובכללן חברת "טורנדו".
"בברור שערכנו במשרד התעשייה והמסחר ובלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, התברר כי משרדים אלה לא סיפקו, אינם יכולים לספק, וגם אינם עושים זאת, את הנתונים שבהם השתמשה 'אלקטרה', טענו היום ב'טורנדו'.
"אין שום סיכוי שחברה אחת תמכור מספר כזה של מזגנים"
דוגמא נוספת אותה מציגה 'טורנדו' מבוססת על מודעות בולטות של 'אלקטרה' בהן חגגה האחרונה את מכירת המזגן ה- 2,250,000 שלה. "באפריל 2009 פרסמה 'אלקטרה' במודעות באותו גודל ובאותו היקף את מכירת המזגן ה- 3,000,000 שלה", טוענים בטורנדו. "ברור מאליו, כי בתקופת זמן זו, תקופה של שנה וחמישה חודשים אין שום סיכוי שחברה אחת תמכור מספר כזה של מזגנים שכן, מכירות מזגנים של כל המותגים בישראל בשנה עומדים על 400-420 אלף מזגנים".
בנוסף לכל אלו, ב'טורנדו' מאשימים את 'אלקטרה' בהטעיית הציבור סביב מבצע שיווקי בו החלה תחת השם "המזגן המיליון" שייערך בקרב קוני המזגנים בחודש יולי 2009. "הנה, בשקט, כמעט בחשאי באותיות הכי קטנות האריכו את המבצע עד מחצית אוגוסט", טוענים ב'טורנדו', "הלקוחות שהשתתפו במבצע בחודש יולי היו משוכנעים שהוא מסתיים בסוף אותו חודש, ויכול להיות שאם היו יודעים על הארכתו לא היו משתתפים בו שכן כל משתתף במבצע מתייחס לאורך המבצע ולמספר הסביר של צרכנים שיכולים לקחת בו חלק בזמן הנתון של המבצע.
עוד הוסיפה 'טורנדו' כי היא שוקלת במקביל את ההיבט המשפטי בנושאים אלו.
טרם התקבלה תגובת 'אלקטרה'.



