משחררים אתכם מספקית הסלולר
רפורמת ציוד הקצה (מכשירי הטלפון הסלולריים) של משרד התקשורת יוצאת לדרך. המשמעות: מנויי סלולר יזכו בהטבות הנתנות ברכישת נייד, גם אם לא רכשו את המכשיר דרך ספק
משרד התקשורת הודיע היום על יציאתה לדרך של הרפורמה החשובה ביותר מאז זו שנערכה בשוק הניוד במספרי הטלפון הניידים. הרפורמה למעשה מטפלת סופית בקשר בין עסקת רכישת טלפון סלולארי מחברה סלולארית ובין מתן הטבות בגין צריכת שירותים.
מטרת הרפורמה אותה החל שר התקשורת החדש משה כחלון, היא להמשיך את מתווה קודמו בתפקיד היום שר השיכון אריאל אטיאס, ולהרחיב את התחרות בשוק הציוד הסלולארי ובמטרה להקטין את חסמי המעבר של לקוחות בין חברות הסלולר.
בפועל, החל מה-1 לנובמבר החברות הסלולאריות יחויבו לאפשר למנוי אשר רכש טלפון סלולארי מידי ספק אחר, לרבות מרשת סלולארית אחרת, לקבל את אותם תנאים והטבות אשר היה מקבל אילו היה רוכש את הטלפון מהן. זאת כמובן, כולל זיכוי כספי או כל הטבה אחרת בגין צריכה של זמן אוויר או בגין צריכת שירותים.
על פי משרד התקשורת, מבדיקה שעשה עלה כי החברות הסלולאריות נוטות לכרוך את מכירת המכשירים הסלולאריים עם מכירת שירותים סלולריים למנוי. כך, מנוי המצטרף לרשת סלולארית כלשהי (או משדרג את המכשיר שברשותו), רוכש בדרך כלל את המכשיר שלו כחלק מהסכם ההתקשרות, ובמקביל זוכה להנחה מתמשכת הניתנת לו במסגרת תשלום הטלפון החודשי שלו, אשר נגזרת מהיקף צריכת זמן אוויר על ידי המנוי.
התנאי לזיכוי: חשבונית
התנאי למתן ההטבות למנוי יהיה הצגה של הציוד הסלולארי ושל אישור קניה כחשבונית מס, קבלה, חשבון טלפון או דף פירוט חיובים של חברת כרטיסי אשראי, המעיד על רכישתו בארץ או בחו"ל, וזאת בעת ההתקשרות עם החברה הסלולארית. באישור הרכישה יופיעו, בין היתר, תאריך הרכישה והסכום ששולם.
על פי התקנה החדשה, ההטבות יינתנו על ידי החברה הסלולארית למשך תקופה שלא תפחת מהתקופה בה ניתנו ההטבות למנוי הרוכש ציוד מהחברה הסלולארית. לצורך העניין, רשאית החברה להביא בחשבון את המועד בו נרכש ציוד הקצה, כפי שמופיע באישור הרכישה.
גם בנושא רכישה מספק אחר אשר משווק על ידי החברה הסלולארית של הלקוח, בעת פנייתו של המנוי אליה, הוא יוכל לקבל הטבות על פי אותם תנאים ובגובה זהה לזה הניתן למי שרכש את ציוד הקצה מהחברה.
תוכנית החלוקה: שש רמות סיווג שונות
כדי לאפשר אכיפת התקנות החדשות, הגביל משרד התקשורת את החברות הסלולריות לקבוע שש רמות סיווג שונות של מכשירי קצה, וכן את תנאי מתן הזיכוי וגובהו לכל אחת מהרמות, וזאת בהלימה לגובה ההטבות ולתנאי ההטבות שהיא מעניקה למכשירי ציוד קצה המשווקים על ידה, שהנם מכשירים מדגמים בעלי מאפיינים דומים.
בכלל זה תאלץ הרפורמה את החברות הסלולארית לסווג את הציוד שברשות המנוי לאחת מהרמות שנקבעו על ידה, ותעניק לו את ההטבות בהתאם.
מנכ"ל משרד התקשורת עדן בר טל אמר היום כי: "זהו צעד נוסף במסגרת מדיניות המשרד והשר להגביר את התחרות בשוק הסלולר ולהיטיב עם הצרכנים. במשרד שוקדים על החלטות וצעדים נוספים להגשמת מטרה זו, ובהן הקטנת החסמים לאספקת אפליקציות שלא על ידי החברות הסלולאריות ("הגן הסגור"), ועוד".