המשבר לצרכן: איך תרגישו את המיתון בכיס שלכם
המשבר הכלכלי העולמי הוא לא "משבר לעשירים בלבד" - כולנו נרגיש אותו עמוק בכיס שלנו. נוסף לחשש מפיטורים נתחיל לקנות אחרת, לצרוך אחרת ולבחור אחרת. בדקנו איך בדיוק ישפיע המשבר העולמי על הכיס של כולנו
פיטורים, נפילות בבורסה וצרות באג"ח – ככל ששומעים יותר על המשבר הכלכלי בשווקים ישראלים רבים מרגישים כי המשבר "חולף מעליהם". “משבר לעשירים בלבד", הם מכנים אותו. למרבה בצער, גם מי מאיתנו שלא סוחר בבורסה באופן קבוע הולך להיפגע מהמשבר, ואנחנו לא מדברים רק על קרנות הפנסיה וקופות הגמל שלנו, שמושקעות באגרות החוב של הטייקונים הגדולים במשק ובמניות אחרות.
גם אם אתם לא עובדים בהיי-טק ועוד לא מרגישים את חרב הפיטורים על צווארכם, הרגלי הצריכה שלכם הולכים להשתנות בעקבות המשבר הכלכלי, וכלל לא בטוח שתהיו מודעים לכך.
עוצרים וחושבים
התגובה הראשונית שלנו למשבר כלכלי היא לא לגמרי רציונאלית. הפחד והחרדה שמא הכלכלה תישמט מתחת רגלינו מביאה אותנו לעיתים גם להחלטות שגויות ופזיזות. הדבר הראשון שנעשה הוא לעצור כל רכישה שתכננו, טוען ד"ר ירון תימור, מומחה לשיווק ולהתנהגות צרכנים במרכז הבינתחומי בהרצליה.
לדבריו, תגובה לא פרופורציונאלית זו של קהל הצרכנים תורגש כבר בקרוב. מוצרים ברי קיימא כמו מוצרי חשמל או ריהוט, ותכנונים כמו חופשות עתידיות יהיו מההוצאות הראשונות שנעצור. חיי המותרות והבידור גם יזכו לשקילה מחודשת, ומסעדות יקרות יראו ירידה במספר הלקוחות. הקולנוע, בידור שיש לו אלטרנטיבות כמו טלוויזיה, איטנרנט וספריות DVD, יפגע גם הוא, והאלטרנטיבות כמובן ירוויחו מהיותם בידור זול יותר, אומר תימור.
בזמן משבר נעדיף בילוי עממי יותר, המאפשר לנו "לראות ולהראות" מבלי להוציא כסף רב. לדברי תימור, בתי הקפה, אם יתנהלו נכונה, יהנו מקהל לקוחות חדש שיפקוד את שולחנותיהם.
תימור חוזה גם מודעות חדשה בתחום מוצרי הצריכה הבסיסיים. מוצרים כמו חומרי ניקוי או ביגוד זולים, על אף היותם חסרי מותג, יהפכו עתה לרלוונטיים לקנייה, בעיקר בשל מחירם האטרקטיבי. לדעת תימור, תיעצר חדירתם של מוצרים חדשים, ורשתות המזון הגדולות ייאלצו להיות קשובות מאוד לצרכי הקונים שלהן ולהציג מבצעים חדשים, כרטיסי מועדון וקופונים למיניהם.
אחרינו המבול
עוד תופעה מעניינת הבאה לידי ביטוי בעיתות משבר היא דווקא הצורך לפצות על המחסור, לדברי תימור. צרכנים רבים, לרוב ממעמד הביניים, ירצו דווקא "לצ'פר" את עצמם ובכל זאת להוציא כספים על מותרות כמו מסעדות יוקרה, תכשיטים, גאג'טים ומוצרים אחרים שמידת החיוניות שלהם לחיינו מוטלת בספק. הרעיון של "לחיות את היום" נובע ממצב הרוח העגום שנוצר בזמן ערעור הכלכלה, מסביר תימור. אם אתם כאלה, כנראה שהמשבר לא ממש יפריד ביניכם ובין הבילוי היוקרתי אותו אתם נוהגים לבלות.
גם חופשה בחו"ל היא מותרות לכל הדעות. למרות שאנחנו מחכים וחוסכים לנופש הנכסף, בעיתות משבר יש סיכוי לא רע שנעדיף להישאר בארץ ולהסתפק בטיול גמלים וקפה שחור קטן, ולוותר על מסע המוזיאונים והאספרסו לו ייחלנו השנה. למרות שנראה שזה באמת זמן לא טוב לצאת לחופשה יקרה, מי שחסך אולי ירוויח דווקא מהעובדה שהמשבר הביא להיחלשות המטבע האירופי ולהתחזקות השקל. למי שיש את הכסף בצד אולי זה בעצם זמן לא רע לחופשה בחו”ל, מציין תימור (במידה ואתם בכל זאת טסים לחו"ל, היעזרו בטיפים לחיסכון בחופשה).
ומה עם המחירים? לא לגמרי ברור. ענקית מוצרי המזון ומוצרי הניקיון יוניליוור מסרה לנו כי עם התייצבות השוק וקבלת תחזית ברורה יקבעו המחירים בהתאם, במטרה לשמור על המחיר זהה על אף השינויים בעלויות חומרי הגלם. אז אולי אפשר להיות אופטימים.
ערעור של המציאות החברתית
סכנה אחרת שהמשבר הכלכלי העולמי נושא בחובו היא העמקת העוני בישראל. בסוף החודש הקרוב עתיד להתפרסם דו"ח העוני השנתי ובמוסד לביטוח לאומי כבר נערכים. לדברי ד"ר דניאל גוטליב, סמנכ"ל ביטוח לאומי בנושא מחקר, דווקא התקופה הנוכחית בה אנחנו נמצאים בין חילופי ממשלות היא זמן טוב לעורר את קובעי המדיניות. לדבריו, הפיקוח שנוצר בתקופת המיתון הכלכלי של 1983 הביא לשמרנות במערכת הבנקאות הישראלית, שתוצאותיה הן הביטחון היחסי ממנו נהנית כעת הכלכלה הישראלית. יחד עם זאת, גוטליב חוזה היחלשות בעיקר בתחום הייצוא הישראלי, המחובר לשווקים הבינלאומיים.
על-פי גוטליב, ישראל ערוכה טוב יחסית בהשוואה למוקמות אחרים בעולם להתמודדות עם משבר הכלכלי העולמי, אך מבחינה חברתית היא נמצאת במקום לא מעודד. לדבריו, שיעור העוני ואי-השוויון בארץ הם מהגבוהים במדינות המפותחות, דבר המציב את ישראל במקום מאוד פגיע. אנשים שהעוני לא חדש להם לא מהווים סיכון ליציבות החברתית, אך אנשים שיחוו עוני לראשונה כתוצאה אפשרית מהמשבר בהחלט עלולים לערער לדבריו את היציבות החברתית. עם זאת, גוטליב מציין כי הביטוח הלאומי נערך על מנת לאפשר טיפול במספר נרחב יותר של אנשים, במיוחד בעיתות משבר כלכלי.
בסופו של דבר המשבר הכלכלי יאלץ את כולנו להסתגל מהר לכלכלה המשתנה ולאמץ דפוסי צריכה חדשים ומעודכנים יותר. נסו לראות בכך הזדמנות טובה לפתוח את הראש, לגלות מוצרים חדשים ולפתח חיי תרבות קצת שונים מהמוכר.