יש עם מי לדבר

בימים אלו תושבי קו העימות נוקטים בכל האמצעים האפשרים כדי להגן על עצמם - אם זה שהייה במקלט או במרחב מוגן, ואפילו התארחות אצל משפחות במרכז או בדרום - הכול כדי למנוע פגיעות בנפש. הבעיה היא, שבמקרה של נפילת הטילים, רוב הסיכויים הם שהפגיעות העיקריות יהיו בבית או ברכב, וההרס לרכוש יכול להגיע לעשרות אלפי שקלים.

מסתבר שכדי לקבל את הפיצויים עבור הנזק, עומד בפני האדם שביתו נהרס תהליך ביוקרטי לא פשוט. ולמרות שהממשלה עושה הכול כדי להקל על האזרחים שנפגעו, עדיין לא מדובר בעניין פשוט. מה עושים במקרה של פגיעה בבניין, ולמי צריך לפנות?

יש מי שדואג לכם

כל בית במדינת ישראל מבוטח בפני פגיעת פעולות איבה. הביטוח הזה אינו חלק מביטוח המבנה שאתם רכשתם, אלא ניתן כשירות של המדינה, ללא תשלום. אם, חס וחלילה, הבית שלכם ייפגע, אחרי מכבי האש, המשטרה ומד"א יגיע למקום גם צוות של מחלקת פיצויי פעולות איבה ברשות המסים. הם יביאו איתם שמאים ומהנדסים, שינסו להעריך את הנזק שנגרם לדירה או לעסק שלכם.

השמאים יחלקו את החפצים בבית למספר קטגוריות: רהיטים, ביגוד, מכשירי חשמל ואלקטרוניקה, וחפצים אחרים. ערכו של כל חפץ ייקבע לפי מחירו של תיקון החפץ או לפי מחירו של חפץ דומה בשוק. קרן הפיצויים לא תעניק פיצוי על אבדן כסף מזומן, המחאות, תכשיטים וחפצי אמנות שהיו בבית.

החפצים מבוטחים עד לגובה תקרת כיסוי מסויימת, והפיצוי ניתן לכל מי שגר בבית, בין אם הוא בעל הדירה או רק שוכר אותה. למשל, אם גרתם בדירה לבד, והיו לכם מכשירי חשמל, תוכלו לקבל עליהם עד 32,964 שקלים. אם בדירה גר זוג, הוא יוכל לקבל על אותם מכשירי חשמל עד 39,957 שקלים. את הטבלה המלאה תוכלו למצוא באתר רשות המסים.

אחרי שתקבלו את הערכת השמאי, תוכלו להגיש תביעה לקרן הפיצויים כדי לקבל את הכסף. אם השמאי לא נתן לכם את הטופס המתאים, תוכלו למצוא אותו באתר התשלומים של הממשלה. הפיצוי אמור להגיע אליכם תוך ימים ספורים, משום שהמדינה מעוניינת לסייע לכם לחזור לחייכם הרגילים מהר ככל האפשר.

אם אתם חושבים שהחפצים שיש לכם בבית שווים יותר מהתקרה שמציעה לכם קרן הפיצויים, תוכלו לרכוש ביטוח נוסף. העריכו את החפצים שיש לכם בבית, ומלאו טופס שנקרא "הצהרה לצורך ביטוח חפצים ביתיים". קחו בחשבון כי במקרה וערך המכשיר גבוה יותר מסכום הפיצוי הקבוע בחוק, יהיה עליכם לשלם 0.3% מההפרש. לדוגמא - אם הסכום הקבוע בחוק למוצרי חשמל הוא 800 שקלים, והמחשב שלכם עולה 1,000 שקלים, תשלמו לקרן הפיצויים 0.3% מ- 200 השקלים הנותרים, על מנת לקבל את הביטוח על מלוא הסכום.

את התשלום יש לבצע בבנק הדואר. לאחר מכן יש לשלוח את אישור התשלום ואת טופס הביטוח אל רשות המסים - מחלקת פיצויי איבה, בכתובת כנפי נשרים 5 ת.ד 1170 ירושלים. הביטוח תקף מיום התשלום עד 31 בדצמבר באותה שנה. עם זאת, חשוב לדעת כי השווי הנוסף לא יעלה על 727,854 שקלים.

אפשרות נוספת היא לערער על החלטת גובה הפיצוי. עליכם לפנות בתוך 30 יום לועדת ערר, ואם גם ההחלטה הזו לא תהיה מקובלת עליכם, הערעור הבא יעבור לבית המשפט המחוזי.

ומה עם העסק
במקרה שהטיל יחליט לפגוע דווקא בעסק שלכם, לא עלינו, המדינה תפצה אתכם בהתאם לשווי הציוד ולמלאי שהיה בעסק בזמן הפגיעה. שמאי קרן הפיצויים יקבע את שווי הציוד שהיה במקום, בהתאם לשווי ציוד דומה בשוק החופשי. כמו כן עליכם לאסוף את כל הקבלות שמעידות על המלאי שהיה במקום לפני הפגיעה, ולהגישן ביחד עם טופס התביעה. בכל מקרה, אל תוציאו מהעסק דבר לפני תיאום עם שמאי קרן הפיצויים.

והאוטו, מה יהיה איתו?
כאמור, בכל מקום של פגיעת טיל מסתובבים אנשי קרן הפיצויים. גשו אליהם ואמרו להם שהאוטו שלכם נפגע. השמאי יעריך את הנזק ויאשר את התיקון. אתם תוכלו לקחת את האוטו לתיקון בכל מוסך שתבחרו.

אם מדובר במכונית השייכת לעסק, ומדווחת למס הכנסה במסגרת הציוד הכולל של העסק, יחולו על המקרה כללי הפיצוי לפי פגיעה בעסק.

טלפונים חשובים

רשות המסים הקימה מוקד טלפוני לטיפול בפניות אזרחים שרכושם נפגע בפעולות איבה
בצפון הארץ.

• חיפה: המוקד מאויש 24 שעות)
בטלפונים : 04-8630366 , 04-8630402 , 04-8630403

• טבריה: המוקד יפעל בין השעות: 20:00-08:00 :
בטלפונים : 04-6714023 , 04-6714024

• נהריה: המוקד יפעל בין השעות: 23:00-07:00
בטלפונים : 04-9879856 , 04-9879840

• צפת: המוקד יפעל בין השעות: 18:00-8:30
בטלפון : 04-6927458