ניוד מהיר: משרד התקשורת קיצר את משך זמן ההתניידות לחצי שעה

לקוחות שביקשו עד כה להעביר את מספר הטלפון הנייד או הקווי שלהם בין חברות התקשורת נאלצו להמתן כ-3 שעות

ניוד מהיר: משרד התקשורת קיצר את משך זמן ההתניידות לחצי שעה | רשת 13

משרד התקשורת עדכן את משך הזמן של תהליך ההתניידות בין חברות הסלולר ובין חברות הטלפוניה הנייחת.

עד היום משך זמן ההתניידות עמד על כשלוש שעות במהלך ההמתנה הלקוחות ואילו עתה יחויבו החברות לבצע את התהליך בזמן קצר בהרבה – חצי שעה בלבד. השינוי ייכנס לתוקף עוד חצי שנה.

המשרד סבור שבאמצעות קיצור התהליך ניתן יהיה למנוע תקלות בניוד, שכן הלקוחות יוכלו להמתין כבר במעמד ההתחברות לחברה החדשה לסיום מוצלח של התהליך.