קנית בחנות סקס? יוצגו שם המוצר והחנות המדויקים בחשבון האשראי

המפקח על הבנקים בצעד למען האזרח הקטן - דורש מחברות האשראי לפרסם בדו"ח החודשי שנשלח לבית הלקוח את שם הספק כפי שמוצג לו במעמד העסקה, כדי שיזהו אותו כאשר עוברים על החשבונות החודשיים. המטרה היא למנוע מקרים בהם הספק מוכר בשם מסחרי אחד בעוד ברישומי המנפיק ובדפי החשבון הוא מוצג בשם אחר.

עד היום, כאשר פתחנו את דו"ח החיובים החודשיים שנשלחו לנו מחברות האשראי, היה עלינו לזכור איפה ביצענו כל רכישה, כולל שמות משונים שלא זיהינו ואף לבצע טלפונים בכדי להבין האם החשבון החודשי שקיבלנו אכן מדויק והעסקה הרשומה היא עסקת קנייה שביצענו.

השמות המשונים, הופיעו מכיוון שחברות האשראי ציינו בחשבון החודשי שלנו את בית העסק לפי השם בו הוא מופיע ברשם החברות. אי ההתאמה בין השמות הקשתה על הלקוחות לאמת את נכונות המידע.

באמצעות החוק החדש, יתאפשר ללקוח להגביר את ערנותו ולשפר את יכולת המעקב שלו אחר עסקות, במיוחד עסקות בהן לא הוצג כרטיס בבית העסק, שם גובר החשש מפני שימוש לרעה בכרטיסי האשראי על ידי צד שלישי.

המחוקק היה ער למקרה שבית עסק אחד מהווה עמדה קדמית לבית עסק אחר, כגון רשת מוצרי חשמל המוכרת מוצרים של כמה ספקים שונים, נתן לכרטיסי האשראי לבצע חריגה ולכתוב את המוצר שנקנה - על פי בית העסק.

אך מה לגבי אותם צרכנים הקונים מוצרים בדיסקרטיות - למשל לקוחות של חנות סקס? האם באמת יראו את השם המדוייק של המוצר והחנות בחשבון הסופי? מדוברות בנק ישראל נמסר כי במקרים מיוחדים בהם מסיבות שונות של צנעת הפרט הספקים לא ירצו להזדהות בשמם הרגיל, במידה שתעשה פניה של חברות כרטיסי האשראי לגבי ספק כזה או אחר, היא תיבדק לגופה וייתכן כי תאושר.