"הסוד למציאת הדבר הגדול הבא בטלוויזיה: לא לשאול את הצופים"

"הסוד למציאת הדבר הגדול הבא בטלוויזיה הוא לא לשאול את הצופים", כך אמר בראיין גריידן, לשעבר נשיא תחום התוכן הבידורי ב-MTV ושותף בעברו להפקת הסדרה סאות'פארק, במסגרת כנס סלקום מדיה.

הכנס, שנערך היום (ד') בתל-אביב, עסק בחיבור בין טלוויזיה לאינטרנט ולמכשירים ניידים כמו סמארטפון וטאבלט, ואירח מומחים שונים בתחום התוכן הקולנועי והטלוויזיוני ומומחי טלוויזיה חברתית. גריידן סבור שעל אף שהטלוויזיה היום מחוברת לרשת ועל כן דמוקרטית יותר, הצרכן הוא לא זה שיודע כיצד ייראה עתיד הטלוויזיה.

גריידן מנה שינויי חומרה בטלוויזיות העתיד, כמו זיהוי קול ומגע והפצת ריח כמאפיינים שישפיעו על התוכן המופק. לדברי גריידן התוכן לא צריך להיות מופק על ידי הצופים. "לפני 10 שנים חשבו שילדים בני 15 עם מצלמות ייצרו טלוויזיה. זה היה כישלון מוחלט. למרות שיש יותר מסכים, יש עדיין מעט אנשים מוכשרים שיכולים לעשות סרט והערך של האנשים האלו הולך וגדל".

בפאנל "הזירה" שעסק בעתיד המדיה בישראל אמר ארז טל כי "אין הצדקה ליצירת תוכן סלולרי - המסך הקטן לא מהווה תחליף למסך הגדול". פרט לטל השתתפו בפאנל יונה ויזנטל סמנכ"ל התוכן של Yes, רם לנדס - לשעבר מנכ"ל חדשות 10 וכיום מנכ"ל חברת הפקות הטלוויזיה "קודה תקשורת", ואיתי נגלר, מנהל הפקות המקור של 'לוגיה' - חברת התוכן של סלקום. משתתפי הפאנל הביעו דבקות במודל הטלוויזיוני המסורתי. ויזנטל הסכים עם טל כי למרות הגידול בהרגלי הצפייה בסלולר, קיימת עליה בשעות הצפייה בטלוויזיה. "אם לא תהיה טלוויזיה, לא יהיה תוכן לסלולר", אמר ויזנטל.

המשתתפים הסכימו כי דרוש פתרון לבעית זכויות היוצרים על מנת שאנשים יוכלו להוריד תוכן מהאינטרנט בתשלום ולא לפנות להורדות פיראטיות, שמסכנות את התעשייה. לדברי לנדס, גם תחום הצפיה בסלולר יתפתח רק כשיימצאו דרך לגבות עליו תשלום. "כשיתחילו לגבות כסף על הצפיה באינטרנט נדע אם המודל מצליח או לא". איתי נגלר, הוסיף כי "אין היום מודל כלכלי להורדות".

בכנס התארח גם גונטר זוננפלד, סגן נשיא לענייני חדשנות תרבותית בחברת הייעוץ למותגים RAPP מקבוצת Omnicom,שדיבר על הטמעת תכנים טלוויזיונים וקולנועיים באינטרנט. "הטלוויזיה השתנתה והיא מאפשרת היום בניית אמון עם הקהל דרך פייסבוק ורשתות חברתיות", אמר זוננפלד. "המשוב שמגיע מהצופים חשוב מאוד ליוצרים ויכול גם להשפיע על התוכן שיופיע בפרקים הבאים של סדרה". הוא ציין כי יוצרי טלוויזיה אמריקאיים מנהלים תקשורת באינטרנט עם קבוצות צופים ומקבלים מהם משוב בזמן אמת.

"אולפני הסרטים החלו להשקיע בשיווק ישיר ובלימוד של קהל הצופים", אמר פיטר וורד, לשעבר סגן נשיא בכיר ב-Sony Pictures. "לכל אולפן גדול בהוליווד יש יוזמה בכיוון של הצרכנים". "היום אפשר לדעת במה אדם צופה ברמת הפריים, והמידע הזה יכול להיות מנוצל להצגת פרסומות".

וורד ציין כי המודלים העסקיים עיקריים בעולם הבידור - מכירה, השכרה, מנויים ופרסום - עוברים בשנים האחרונות שינויים. לדבריו, הצרכנים מבלים זמן רב יותר במרחב הדיגיטלי ומוציאים שם כסף - על כן אולפני הסרטים חייבים לשים דגש על ניהול קשרי לקוחות דיגיטלי באמצעות כלים כמו פייסבוק ואתרי מעריצים.

בטינה שריק, סגנית נשיא בכירה לשיווק ואסטרטגיה דיגיטלית ב-Fox המאה ה-20, מציגה טענה דומה. "בכל ארגון צריך להיות אדם שתפקידו להתאים את התוכן לעולם האינטרנט. שריק סיפרה כי בבכורת הסרט 'אווטאר' הפיקו שני מומחים ליו-טיוב סרט מקצועי מהשטח, שהוקרן ברשת. "זה הביא הרבה צופים לאולמות", ציינה.

וורד סבור כי גם המודל של לוח שידורים קבוע עומד להשתנות. "נראה יותר ויותר אפשרויות לבחירת ערוצים בהתאמה אישית, אה-ל-קארט".

האורח המדובר ביותר בכנס היה דאג אלין, יוצר הסדרה "הפמליה" של HBO. אלין סיפר על האופן שבו משפיעים הטכנולוגיה והרגלי הצפייה החדשים על הליך הפקת התוכן. "כל כך הרבה השתנה ב-10 שנים מאז התחלנו לצלם את הפמליה. אחרי שתי עונות התעקשתי שנצלם למסך רחב, אבל עכשיו המסכים רק הולכים ומתכווצים". אלין הסכים כי המושג 'רייטינג' היום איבד ממשמעותו המקורית. "יש הרבה אנשים שצופים באינטרנט ולא כלולים במדידה".