התקלה באתר בנק לאומי תוקנה: לקוחות יכולים כעת לבצע פעולות מקוונות

התקלה שהיתה בשעות הלילה השפיעה גם על האפליקציה הרשמית של לאומי; אתר הבנק לא פירט את מהות התקלה

אתר בנק לאומי תוקן במהלך הלילה, לאחר שסבל משעות הבוקר המוקדמות (ב') מתקלה טכנית קשה, שלא איפשרה למשתמשים להתחבר לדף חשבון הבנק האישי שלהם או לבצע כל פעולה בנקאית בצורה מקוונת. התקלה השפיעה גם על אפליקציית לאומי. הבנק פרסם בדף הפייסבוק הודעה ולפיה "במהלך הלילה אתר לאומי והאפליקציה תוקנו, וכעת ניתן לקבל מידע ולבצע פעולות כרגיל. תודה על הסבלנות וגמר חתימה טובה".

אתר הבנק המשיך לעבוד כרגיל במהלך התקלה, ורוב דפי המידע בו עבדו כרגיל, מה שחיזק את ההשערה שמדובר בתקלה טכנית ולא במתקפת סייבר. גם אתר הסחר המקוון לאומי טרייד המשיך לעבוד כסדרו.
מבדיקת "כלכליסט" עלה כי חלק מהמשתמשים הצליחו להתחבר לשעה קלה לחשבון האישי שלהם דרך האתר והאפליקציה, בעוד שאחרים סבלו מבעיות. ברשת הופיעו דיווחים על משתמשים שהצליחו להתחבר לפני שעות, בעוד שאחרים מציינים שהתקלה משפיעה על מערכות לאומי כבר כמה ימים.