לאן נעלם עמוד הפייסבוק של פלאפון?
לפני יומיים, כשהתקלה הותירה שלושה מיליון משתמשים ללא קו, נעלם באופן מפתיע עמוד הפייסבוק של החברה. צירוף מקרים?
צינור לילה | 05.02.2013
פלאפון | צילום: בוצ'צ'ו
לפני יומיים, כאשר לקוחות פלאפון נותרו ללא רשת למשך ארבי שעות, הם פנו לעמוד הפייסבוק של החברה וגילו כי הוא נעלם כלא היה. מתברר כי בשיא התקלה החליטה החברה להסיר את עמוד הפייסבוק שלה שבהעדר דרך אחרת, היה החוט המקשר היחיד בין הלקוחות לחברה.
מחברת פלאפון נמסר כי לא הייתה כוונה להתחמק או להפנות עורף ללקוחות, וכי העמוד הוסר בשל עבודות תחזוקה שתוכננו זמן רב מראש, ונפלו במקרה על שעות התקלה. גם היום, 48 שעות אחרי התקלה, עמוד הפייסבוק של החברה לא חזר לפעילות.