בעקבות התקלה אמש: ערוצי הוט חינם בסופ"ש

הוט תפצה את לקוחותיה ותפתח בחינם ערוצי HD, ספורט, ילדים, בידור, סרטים, תרבות ופנאי. הוועדה למדרוג הודיעה כי הנתונים שבידה אינם מדויקים, וב"רשת" ישדרו את "המירוץ למיליון" שוב הערב

השקת הערוץ France 24 בישראל
השקת הערוץ France 24 בישראל | צילום: בייגל

בעקבות שיבושי הצפייה הקשים אתמול שחוו לקוחות הוט בכל רחבי הארץ, שיבושים שהקפיאו את השידורים למשך כשעתיים, מודיעים הבוקר (שני) בחברה כי במהלך סוף השבוע יפתחו בחינם מגוון רחב של ערוצים לצפייה בחינם.

"הוט עשתה את מירב המאמצים, על מנת להחזיר את השידורים לסדרם, במהירות האפשרית", מוסרים בחברה. עקב כך, הוט החליטה לפתוח ללקוחותיה מגוון ערוצים רחב, לסופשבוע ארוך במיוחד".

 

החל מרביעי אחר הצהריים ועד שבת בלילה, לקוחות HOT יוכלו ליהנות משלל ערוצים ללא תשלום, בינהם ערוצי HD, ספורט, ילדים, בידור, סרטים, תרבות ופנאי. בחברה הדגישו כי אין צורך להתקשר למוקדי השירות בכדי להנות מפתיחת הערוצים, וכל לקוחות החברה יהנו מהפיצוי.

 

בוועדה למדרוג הודיעו הבוקר כי בעקבות התקלה, ששיבשה את השידורים במגוון ערוצים, נתוני הרייטינג שבידם משובשים. "הדבר משתקף בנתוני הצפייה אמש בערוצים המרכזיים עד כדי הפסקת צפייה, בקרב משקי בית המחוברים להוט, המהווים כ-45% מקרב חברי הפאנל", מסרו בוועדה.

 

במקביל הודיעו בזכיינית ערוץ 2 "רשת" כי בעקבות התקלה הארצית נמנע מכ-900 אלף בתי אב לצפות בשידורי ערוץ 2, וכי אתר "רשת" ומרכזיית החברה קרסו לנוכח הפניות הרבות והזועמות של הצופים אשר נמנע מהם לצפות ב"מירוץ למליון". בחברה הביעו אכזבה גדולה מנתוני הרייטינג שנפגעו בעקבות התקלה.

 

"לצערנו התקלה החלה ממש עם תחילת שידור הפרק השני של "המירוץ למליון", ב-21:06 והסתיימה מיד בתומו, קרוב לשעה 23:00. לאור אלפי הפניות שהתקבלו אתמול והבוקר, החליטה "רשת" לשדר בשידור נוסף את הפרק הערב, מיד אחרי "כלבוטק". כמו כן יינתן הפרק להורדה וצפייה בחינם ב-VOD ובאתר רשת".

 

 

>> נענע10 ברנז'ה גם בפייסבוק

media@nana10.net.il