מדריכי זכויות כלכליות ורפואיות לחולים

מחלה קשה או מסובכת נוחתת לרוב כרעם ביום בהיר. בבת אחת סדר היום של הלוקים בה ובני משפחותיהם משתנה לגמרי. הם זקוקים למידע שעד לפני זמן קצר לא חשבו שיזדקקו לו: לאילו טיפולים הם זכאים, אילו תרופות כלולות בסל, מה כוללת הפוליסה שלהם, היכן החוק עומד לצדם במקום העבודה או כיצד בדיוק הם יכולים להיעזר בשירותי הביטוח הלאומי. הם זקוקים למידע זמין, פשוט וברור. לעתים קרובות מדי הדרך למידע החשוב הזה רצופה אי בהירויות, טרטורים ובזבוז של זמן ואנרגיה יקרים. לעיתים, המידע כלל לא מגיע והחולה אינו מממש זכויות שמגיעות לו על פי דין ברגעים קריטיים בחייו.

בדיוק בגלל סיבה זו הוציא ארגון "אמון הציבור" מדריכי מידע לגבי הזכויות של החולים. מדריכי זכויות אלה ניתנים כמובן בחינם. הם פשוטים ובהירים בשפתם ובאופן שבו הם "עושים סדר" לזקוקים להם. בימים אלה עובד צוות "אמון הציבור" על מדריכי זכויות נוספים, בכלל זה לאמהות חד הוריות, לקשישים, לזכאים לדיור מוגן, לחולי סרטן הדם ועוד.

גלית אבישי, מנכ"לית אמון הציבור: "מדריכי הזכויות הם המשך ישיר לפעילותו של אמון הציבור מיום הקמתו. כאשר אדם מן הישוב זקוק לאינפורמציה בדבר זכויותיו, הוא צריך לפרוץ כמעט לבדו חומות רבות בדרך להשגת המידע: המידע הניתן לו אינו זמין ומיידי, הוא כתוב לרוב בשפה קשה ומחייב ליקוט ארוך ומייגע של חלקי אינפורמציה מגופים שונים. מדריכי הזכויות מעצימים את כוחו של האזרח, מפני שהמידע שהם כוללים נותן לו כוח ויכולת לפעול במערכת ביתר קלות. זהו למעשה החזון של אמון הציבור מאז הקמתו ועד היום: מתן אינפורמציה ברורה וזמינה.

מדריך זכויות לחולי סוכרת
מדריך זכויות לחולות סרטן השד
מדריך זכויות לחולי סרטן המעי הגס
מדריך זכויות לחולי מחלות לב כליליות

עוד מידע על ארגון "אמון הציבור"